在悦己经济的催化下,大众消费意识与形态正在呈现巨大的变化,从内心底层被激发出的对美好生活向往,从购买鲜花中体现。在鲜花电商行业中,供应链规划、运营效率及成本把控,是决定鲜花电商的成败关键。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年,中国鲜花电商行业市场规模达235.5亿元,预计2018年将继续保持增长趋势,鲜花电商市场规模有望继续扩大。艾媒咨询分析师认为,未来随着消费场景的深入拓展,更多潜在用户将被吸引,鲜花消费需求也将随着鲜花品类的拓展和服务品质的优化而进一步提升。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超六成的用户听说过鲜花电商,其中36.1%的受访用户在鲜花电商平台购买过鲜花,而线上线下广告推广是用户了解鲜花电商的主要渠道,这表明鲜花电商平台的多样化营销方式取得了成效。艾媒咨询分析师认为,随着公众对生活品质的要求进一步提高,鲜花电商的用户群体会进一步扩充,未来鲜花电商平台应该创新营销方式,通过体验营销、情感营销等方式传播品牌价值,挖掘更多潜在用户。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在平台使用偏好方面, Flowerplus花加、花点时间、爱尚鲜花等2C平台是受访用户使用较多的平台;而鲜花说在2016年开展C端业务后,带动了用户群体的扩充;野兽派和Roseonly这类高端平台的用户使用率虽然较低,但是其用户群体均为高净值用户,购买力水平较高。艾媒咨询分析师认为,目前2B模式的鲜花电商平台服务对象还是一些小微花店,平台前期扶持力度大,成本高,挤压盈利空间;而2C平台用户需求多样,在垂直领域上拥有可挖掘的消费场景,市场潜力巨大,未来将是鲜花电商平台重要的盈利增长点。
以上数据来源参考艾媒研究院发布的《2017-2018中国鲜花电商市场研究报告》《2019-2024年中国鲜花O2O行业发展研究报告》