2020中国直播电商销售规模、产业图谱及发展问题分析
随着中国互联网经济技术的快速发展,人们对于日常文娱的需求也越发明显。中国直播行业迅速遍布在大众视野当中,同时庞大的在线直播用户体量成为了中国直播电商行业流量变现、快速发展的奠基石。
2020中国直播电商销售规模
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国直播电商行业总规模为4338亿元,预计2020年国内直播电商行业规模将达到9610亿元,约占中国网络零售规模的8.7%。艾媒咨询分析师认为,直播电商通过营造抢购气氛,增强社交性和互动性来吸引消费者,未来直播电商渗透率将进一步提升。
2020中国直播电商产业图谱
行业现状:直播电商夸大宣传虚假营销问题突出
行业现状:主播素质参差不齐用户交易存在风险
目前,直播电商的部分主播存在对产品不负责任、虚假宣传、私下交易等问题。艾媒咨询分析师认为,这些问题导致用户交易存在风险,相关平台应重视对主播素质的管控并加强对主播群体的规范。
行业现状:直播电商维权难售后服务差
艾媒咨询分析师认为,直播电商满意度仍待提升,如何强化消费者维权意识、引导电商行业健康有序发展、强化诚信规范经营、打击各类违法违规行为是未来的监管重点。