2020年中国K12在线教育消费趋势及前景分析
受2020年春季疫情的影响，在线教育前所未有的被广为人知，由此，K12在线教育企业掀开了新一轮的招生大战。在这个特殊的时间节点下，各大企业都试图借势扩大自身的用户规模，无论是疫情期间推出的免费直播课，还是铺满各大卫视，公交、地铁等公共场所的宣传广告，都是为了获取更多的学员。然而，激烈竞争下各个企业也不堪重负，随着行业内获客成本的水涨船高，效益与规模成为了彼此的对立面，也成为了当下K12在线教育行业的困局之一。
约六成用户预算在1000-7000元内
iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示，受访K12用户中20.0%课程预算处于1000-3000元，18.5%用户的课程预算处于3000-5000元，21.1%用户课程预算处于5000-7000元，仅14.8%用户课程预算超过1万元。艾媒咨询分析师认为，K12课程的价格需要考虑到各个家庭经济的差异，根据预算差异的分布情况，结合课程需求打造出差异化的课程产品，形成特有的竞争壁垒。
近七成用户从熟人推荐中得知课程信息
iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示，受访K12用户中68.1%表示从熟人中得知K12教育平台及课程信息，其中老师推荐占比31.3%，同学推荐36.8%。仅25.8%的受访用户表示从广告中得知相关信息，其中12.6%的用户表示是从短视频媒体中获取。艾媒咨询分析师认为，K12教育产品相比于其他消费型产品来讲，没有统一的标准去评定产品的优劣。因此用户更倾向于从熟人口中了解相关信息，其中因为老师本身具有一定的教育权威性，最受认可，而同龄人的推荐则更容易比对自身情况从而进行课程的筛选。
中国K12在线教育行业发展趋势预测
1、疫情危机下带来K12在线教育新机遇
受疫情影响，在线教育受到前所未有的关注，在“停课不停学”的政策下，各大在线教育平台积极推出免费直播课程，在短时间内获得大量新用户的关注。艾媒咨询分析师认为，K12教育作为在线教育的主要赛道，在全球危机中迎来了新的发展机遇。经过多年的市场深耕以及商业模式的探索，头部教育企业已经形成成熟且有效的运行机制，各个新兴赛道在政策的支持及市场的发展下，蕴藏着新的发展潜力。
2、科技革新带来教育模式的创新
在线教育原本受限于线上，常常会面临课程直播画面较差，教师互动生硬等问题。随着5G的大力推行，AI技术的不断发展，原有的行业痛点转变成了课程特色。艾媒咨询分析师认为，受益于技术的革新，目前K12在线课程已经可以做到百人甚至千人的同步直播，大数据算法更是为用户提供了及时的教学反馈和学情监控，教学质量与效果大大提升。同时，AI授课在这样的背景下诞生，尽管课程形式新颖，商业效率也得到了保证，但其教学有效性还需要市场进一步的验证。未来，可以期待更深层的技术应用，带来在线教育的真正变革。
