2022年中国品牌电商服务行业趋势:聚焦长期价值的建立,实现品牌高质量增长
中国电商服务行业经历数轮升级和迭代,从流量运营和以GMV为导向的早期阶段,逐步进化到消费者运营和数字化增长阶段,到如今关注企业的增长质量和经营长期价值。当前,头部品牌电商服务商发展了综合能力、垂直能力以及战略咨询等多维服务体系,致力于成为企业经营长期价值的合作伙伴,在深度服务品牌的进程当中,依托平台数字化工具,助力品牌全域人群价值增长,提升经营效率。
艾媒咨询近期发布《2022年中国品牌电商服务行业研究报告》数据显示,2008-2022年,中国品牌电商服务行业投融资金额累计540.9亿人民币,投融资事件共计710件。2020年后,投融资数量虽有所下降,但投融资金额达到历年最高。艾媒咨询分析师认为,在激发电商市场活力的政策背景下,为电商企业提供解决方案的服务商,得到了资本市场的认同,电商服务行业发展前景日趋明朗。
经济驱动:网上零售与电商交易规模增长
数据显示,受疫情影响,网上零售占社会消费品零售总额的比率小幅下降,但网上零售额呈持续增长趋势,线上消费市场热度依旧高涨。艾媒咨询分析师认为,目前网络购物已成为重要的零售渠道之一,各大品牌电商对线上市场及渠道开拓的重视,促使服务商逐步构建全链条服务能力。
电商新业态兴起,品牌电商运营思维转变
2020年以来,社交电商、直播电商等电商新业态发展势头强劲,逐渐成为电商主流商业模式,商家与消费者的距离进一步拉近,“人货场”发生转变,品牌电商运营思维需要做出转变。此外,私域经济快速发展,各方对私域流量的竞争进一步加剧,加速了各品牌电商对自身私域的布局。
中国宠物经济热度高涨,宠物消费周期延长
数据显示,2021年中国宠物经济市场规模为3942亿元,预计2023年市场规模将接近6000亿元。艾媒咨询分析师认为,宠物逐渐“拟人化”,成为家庭主要成员,宠物主为宠物消费的意愿进一步增强,这将进一步拉动宠物及其细分市场的增长。
2022年中国品牌电商服务行业发展趋势
区别于国外“独立站+亚马逊”相对单一的线上模式,中国电子商务市场较为复杂,2022年“618”期间抖快平台与传统电商平台一同混战,市场竞争程度持续加剧。在品牌多端多平台运营的趋势之下,消费者的触媒习惯与个性需求进一步多元化,对各大品牌电商及服务商提出了多重挑战。在业务增长、行业竞争的倒逼之下,服务商将向着全渠道、全链路、全场景的服务能力转变,推动整个行业向更高层次迈进。
中国电商服务行业经历数轮升级和迭代,从流量运营和以GMV为导向的早期阶段,逐步进化到消费者运营和数字化增长阶段,到如今关注企业的增长质量和经营长期价值。当前,头部品牌电商服务商发展了综合能力、垂直能力以及战略咨询等多维服务体系,致力于成为企业经营长期价值的合作伙伴,在深度服务品牌的进程当中,依托平台数字化工具,助力品牌全域人群价值增长,提升经营效率。