Siri泄露隐私?苹果再回应:暂停全球Siri评估计划
艾媒网获悉,8月2日,苹果再回应Siri泄露隐私一事。苹果进行彻底审查的同时已暂停全球的 Siri 评估计划。此外,用户将在未来软件更新时,可以选择是否参与该评估计划,这将让用户更加放心。
日前据外媒报道,上周有英国媒体对Siri查询录音如何被用于品质控制(quality control)提出了担忧。
其外媒的报道中,广泛引用了苹果雇佣的一家公司的一名承包商的说法。被雇佣的公司执行Siri品质控制过程的一部分,也就是称之为评分。该过程将获取音频片段,这些片段与个人姓名或身份证无关,并让承包商监听这些片段,以判断Siri是否准确地听到了这些片段,以及Siri是否可能被错误调用。
该承包商声称,不管苹果采用何种方法将这些记录匿名化,这些音频片段可能包含个人信息、人们发生性关系的音频,以及其他可识别的细节,比如财务状况。
他们还质疑,对于用户来说,为了让Siri更好地工作,他们的原始音频片段可能会被发送给承包商进行评估,而用户对此过程究竟有多大程度的了解也不得而知。
此前苹果曾针对Siri泄露隐私事件回应:用户被录音的比例不超过1%,而且录音仅几秒钟;录音是用于人工分析,目的是为了改善服务质量;人工分析过程会在安全的环境下进行,不会有泄露隐私的风险。