互联网公司战“疫”动态第7期：金蝶、三只松鼠、知乎等企业凝心聚力抗击疫情

 　　在来势汹汹的疫情面前，金蝶、Uc、创新奇智、知乎、58到家、麒麟合盛APUS、波克城市、网易云信、网易七鱼、新潮传媒、VIPKID、松鼠AI、唱吧、品钛、来伊份、三只松鼠、菜丁网、万家安、贝贝集团等互联网企业以实际行动担使命，全力支援国家打赢这场疫情防控阻击战。

　　“一方有难，八方支援”，成为眼下抗击疫情最真切的注解。艾媒网作为互联网行业的一员，也将持续关注疫情抗击战中的互联网企业动态，并对此进行每日播报!

　　金蝶：捐赠人民币1000万元 资助奋战一线医护人员

　　1月30日，金蝶国际软件集团有限公司宣布，通过中华思源工程扶贫基金会捐赠人民币1000万元，用于资助奋战在武汉及周边地区防治新型冠状病毒（2019-nCoV）的一线医护人员，致敬武汉英雄。

　　除现金捐赠外，金蝶发布多款产品在疫情时期的优惠服务及相关政策，助力受疫情影响的企业渡过难关:

　　1.即日起至2020年6月1日，将对使用精斗云的湖北省中小微企业用户减免60天的云服务租赁费。

　　2.即日起至2020年6月1日，智能协同办公平台云之家将为湖北地区及驰援组织免费提供智能协同办公服务。

　　3.金蝶金融将面向湖北省在贷小微企业客户全额补贴2020年2月贷款利息。

　　Uc：联合人民网推出新冠肺炎求助者快速通道

　　1月21日，阿里巴巴旗下智能信息平台UC上线“抗击肺炎”频道，汇集来自官方发布和权威媒体报道的图文、视频、直播等疫情资讯内容。除了最新的疫情数据播报，“新型肺炎疫情最新动态” 专区中还开设了疫情进展、专家解答、谣言粉碎机、紧急寻人、湖北加油等内容。同时，UC联动阿里健康、高德地图、盒马等应用，为用户提供发热门诊查询、医生在线咨询、生活物资保障等信息和服务。

　　2月5日，UC联合人民日报旗下人民网、人民好医生客户端上线“求助通道”服务，求助者可以进入UC“抗击肺炎”频道专区的“患者求助”服务，或者搜索“求助通道”关键词，在线上填写患者姓名、联系人、电话、详细地址和患病情况，留下如实、详细的信息，求助通道将协助转交相关部门和单位。

　　求助通道面向尚未得到隔离收治的“四类人员”：确诊的新冠肺炎患者、疑似的新冠肺炎患者、无法明确排除新冠肺炎可能的发热患者、确诊患者的密切接触者。按照相关政策，重症确诊患者必须送定点医院，重症疑似患者必须入院治疗，无法进入定点医院的确诊患者、无法入院隔离的疑似患者，会得到其他医院或酒店等集中隔离收治。

　　创新奇智：设立“驰援疫区专项基金”

　　疫情爆发后，创新奇智发起“捐出一日工资”的活动，在2日内由公司和员工共同捐款60万元。其中，创新奇智联合水滴汇聚基金会，捐赠50万设立“驰援疫区专项基金”，投入到疫区最需要的地方。另外，创新奇智投入10万，购买口罩等医疗物资，直接定向输送给疫区。

　　知乎：向武汉捐赠价值超过40万元的医疗物资

　　2月2日，知乎向武汉捐赠价值超过40万元的医疗物资，为疫情防治贡献力量。目前，首批价值超过40万元的医疗物资已陆续送达，包括2万只KN95口罩、10万只一次性手套及30箱免洗洗手液，由武汉市红十字会、北京联益慈善基金会及武汉协和西区医院接收调配。

　　1月23日，知乎上线“肺炎防治”专题，提供专业内容，帮助用户科学认识和防护疫情。其中，国家卫健委、新华每日电讯、人民网、环球时报、生命时报、丁香医生等权威机构和媒体针对网友热议话题提供专业解答，众多医疗从业者用户从专业角度提供疫情防治建议。

　　此外，知乎还专门针对疫情期间网上的各种谣言，设置辟谣专栏，净化舆论环境；免费开放阅读近百个医疗职业故事和医疗实录内容，让更多人了解疫情“逆行者”的可贵精神。

　　58到家：推“三保障三开通”政策

　　2月6日，针对疫情影响对服务业造成的影响，58到家推出“三保障三开通”升级政策，涉及薪资、保险、培训及个人防护等方面。

　　58到家承诺，在疫情发生期间，仍将保障在服务订单结束后照常进行薪资发放。此外，要求服务人员在服务过程中，采取防护作业模式，全程佩戴口罩，每天测量体温，进行居家消毒并上传健康日报。

　　对于疫情期间签约服务的服务人员，58到家将免费提供高达20万元的防疫专项保险。在此期间，每位在线新注册的服务人员也可免费获得58到家提供的高达20万元的防疫专项保险。

　　此外，58到家开通在线学习课堂，服务人员可以在线完成包括培训课程、视频认证、在线考试、在线结业证书领取等在内的培训结业流程。为解决家政服务人员的面试难题，58到家还开通了劳动者工作绿色通道，劳动者可以在线找工作，客户能在线挑选劳动者，可以通过三方视频面试和线上签约，快速建立客户与劳动者的连接。

　　麒麟合盛APUS：紧急推出了“实时疫情统计系统”

　　为进一步帮助企事业单位及政府机构了解疫情、防范疫情，麒麟合盛（以下简称APUS）全面开放了自身在云服务和大数据技术上的部署能力，紧急推出了“实时疫情统计系统”。

　　据介绍，APUS研发的防疫统计系统，具有填写界面友好、方便，采集同步信息及时，统计数据精准等特点。

　　波克城市：捐款1000万元 联合人民好医生推出防疫知识问答小游戏

　　波克城市向湖北省慈善总会捐款1000万元专项用于疫情防控，并向上海慈善基金会普陀分会首批捐助200万元，用于普陀区新冠肺炎疫情防控。

　　1月31日，波克城市携手人民网人民好医生，联合推出一款针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的全民防疫答题小游戏——《人民战“疫”总动员》。

　　网易云信 ：为湖北疫区各金融机构免费提供网易云信线上远程视频坐席

　　网易云信携手公安部第三研究所及科蓝软件等金融科技机构，为湖北疫区各金融机构免费提供网易云信线上远程视频坐席，并优先提供远程技术支持服务。同时，2020 年内免除视频流量等相关费用。

　　网易七鱼：免费为相关政府机关、公益组织和医疗机构提供智能客服系统

　　疫情期间，网易七鱼智能客服系统免费为相关政府机关、公益组织和医疗机构提供智能客服系统，快速搭建服务通道。

　　主要功能包括：智能通知，向群众传达政府举措、呼吁群众减少外出、同步最新服务信息等；接待咨询，用于重要信息发布、物资捐赠流程查询、基础症状诊断、就医建议等；信息收集，向群众或特定人群进行回访、了解返乡路线车次、跟踪健康状况等；自助查询，为稳定民心，提供疫情动态公开发布通道，及时同步，助力信息公开。

　　新潮传媒：向全国城市的社区投放了疫情公益广告

　　1月24日起，新潮传媒分别与新华网、央视新闻和中国广告协会全力加入到阻击疫情的战斗当中，通过新潮传媒“生活圈智投”广告投放平台，向全国城市的社区投放了疫情公益广告，提醒广大群众做好个人防护工作，传递正确防疫知识，共同阻击疫情。

　　VIPKID：捐赠150万份在线课程 为学校免费开放直播平台

　　1月30日，VIPKID宣布推出“春苗计划”：为全国延迟开学的孩子们免费提供春季在线课程，总量150万份，湖北地区和医护人员子女优先；同时，为全国各地学校以及机构免费开放在线直播教学平台和技术。

　　VIPKID赠送的春季在线课程分为英语和数学，覆盖4-12岁孩子，从学前到小学1—6年级。课程将从2月10日一直上到学校安全开学，每周4天直播授课。国内家长可搜索“VIPKID”微信公众号领取。

　　松鼠AI：捐助1000万现金及物资和5亿元线上AI课程

　　1月27日，松鼠AI宣布，即日起暂停旗下全国2000多家线下教育机构的线下课程运营，等到教育局通知恢复后再恢复线下，同时将把全部教学资源转移到线上课堂，由孩子在家使用AI系统和老师线上授课完成。

　　此外，松鼠AI总部决定将捐款现金300万给湖北青少年基金会，200万现金购买教学电脑等设备支援受困在家没有设备的疫区学生在家学习，全国2000多家合作校捐助现金500万元，用于购买教学设备和防护装备给疫区学生，合计捐助现金加物资1000万。

　　同时还将捐赠5亿元的全国免费AI在线学习账号，供湖北省及全国学生免费领取，做到疫情不影响学情，停课不停学。松鼠AI在全国有2000多个线上教学对接点万名老师可以负责这部分线上教学的对接工作。

　　唱吧：紧急支援湖北1万套二级医疗防护服 上线“实时救助公益问诊”通道

　　1月28日，唱吧紧急筹备的1万套二级医疗防护服已抵达湖北各大医院。与此同时，唱吧携手微医集团，在唱吧APP内上线针对新冠病毒防护的“实时救助公益问诊”通道。唱吧用户无需出门，即可通过唱吧APP消息中心浮标进入微医互联网总医院呼吸中心，获得专业的呼吸道疾病和其他就医需求的专业咨询和科学指导。医生服务不收取任何费用。目前已有10000余名专家和专科医生加入微医实时义诊救助行动。

　　品钛：联手多家金融机构为疫区小微企业提供纾困措施

　　随着疫情发展和防疫措施的增强，疫区的小微企业承受了巨大的压力。作为一家金融科技解决方案供应商，品钛迅速出台多项措施支持疫区的小微客户，并为金融机构的纾困计划提供技术支持。

　　与此同时，品钛旗下的赣州互联网小贷公司，也将为受疫情影响较重的省份以及江西省的小微企业客户提供延期还款等支持措施。此外，品钛还为新冠肺炎感染患者、隔离观察人员、参加防疫的医疗工作者、以及疫区小微企业客户开通了客服绿色通道，协助他们与金融机构达成纾困方案。

　　来伊份：筹集600万物资陆续发往抗疫一线

　　1月23日，来伊份第一时间成立疫情应急小组支持抗疫，与供应商、物流公司及医疗一线，进行了上千次的电话会议，来伊份整合供应链、仓储、物流、后端支持等全链路资源全面响应，筹集价值600万元捐赠物资，陆续发往抗疫一线，全力支援。

　　奋战至今，由上海与武汉两大仓向上海、武汉近30家疫病定点收治医院，20多个赴武汉支援的各省医疗队及解放军医疗战士，为3869名医疗及护理人员、1000多名医院建筑工人及800多名志愿者陆续发放代餐物资40多万袋、口罩60000多只。

　　三只松鼠：向湖北省慈善总会捐赠价值200余万元的物资

　　1月31日，三只松鼠向湖北省慈善总会捐赠共计9.85万件、总重89吨、价值200余万元的物资，包括面包、文化面、罐头、自热火锅等方便速食产品，为一线医务人员和建设者送去食物补给。当天三只松鼠还以现金捐赠的形式，向芜湖市弋江区慈善协会捐赠10万元，专项用于疫情防控。

　　2月3日，三只松鼠将多方采购的3万只医用外科口罩捐赠至芜湖市卫健委，用于支援疫情防控工作。

　　此外，三只松鼠也号召上下游产业链合作伙伴一起捐款捐物，目前三只松鼠多家合作伙伴通过捐赠现金和物资等多种形式，累计捐赠将超过150余万元。该笔物资和款项将用于一线的补给助力，以及疫情的防治和救护。

　　菜丁网：捐赠40吨优质农副产品驰援湖北

　　2月2日，广东菜丁科技集团有限公司向湖北捐赠总价值约60万元优质农副产品，此次捐赠的农副产品有大米、米粉、苹果、西红柿、红薯、土豆、玉米、南瓜等共40吨，它们将分别送往湖北省鄂州市中心医院及麻城市人民医院。

　　2月3日，公司旗下的运营方清湖农贸市场运营企业及爱心商户通过龙华区卫生健康局向奋战在防疫一线的龙华区医护人员捐赠11吨农副产品，这批捐赠的农副产品有蔬菜、水果、面食和鸡蛋等，总价值约10万元。

　　万佳安智能科技：为各中小学紧急免费上线在线教育平台

　　疫情期间，万佳安智能科技为各中小学紧急免费上线在线教育平台，源源不断地为疫区的中小学生在线输送课堂课外知识，让中小学生停课不停学，借此降低疫情传播可能性。

　　为疫情防控紧急需要，万佳安智能科技还针对社区、学校、园区等上线人工智能口罩检测摄像机，帮助管理人员对公共场所未按要求佩戴口罩的群体进行筛选和告警提示。

　　贝贝集团：紧急启动爱心援助湖北专项行动

　　1月21日，集团第一时间启动抗击疫情平台保障机制，旗下电商平台贝店和贝仓专项协调各类防护用品商家，确保全国用户可以通过平台顺利购买到急需的各类平价防护用品，并协同商家全力保障口罩等货源充足。

　　与此同时，贝贝集团紧急启动爱心援助湖北专项行动，向湖北、浙江等地区捐赠了100万件医用口罩等防护物资。1月28日，贝贝集团再次向援鄂浙江医疗队捐赠100件取暖器送达前线。

　　2月1日以来，贝贝集团持续调拨采购防护物资，支援杭州地区的一线防疫工作者，包括公安民警、交警、联防人员、街道社区工作者，以及奋战在湖北、浙江一线的全国20余家新闻媒体单位的记者等，为他们送去所必备和急需的防护口罩物资。

　　(注：文中未穷尽全部企业，提及的企业排名不分先后)

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万中国人民的心，互联网企业正在以实际行动履行社会责任，全力以赴抗击疫情，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量，在全国的共同努力下，相信好景不会远！