广州公布上半年网约车营运违章“黑榜”,哪些平台上榜?
8月4日,广州市交通运输局发布广州市出租汽车2020年上半年度市场运行监测指标信息。
根据通报,今年1月至6月,全市交通行政执法部门通过强化大数据分析和科技执法等手段,共立案查处非法营运案件233宗(无证网约车72宗、非法营运蓝牌车161宗),出租汽车营运违章案件2901宗(巡游出租车违章2492宗、网约车平台违章160宗、网约车违章249宗)。
其中,广州市番运出租车股份有限公司、广州市白云区云通汽车出租有限公司、广州市广达出租汽车有限公司巡游车企业营运违章率排名居全市前三位。
滴滴出行科技有限公司广东分公司(滴滴出行)、首约科技(北京)有限公司广州分公司(首汽约车)、杭州优行科技有限公司广州分公司(曹操出行)网约车平台营运违章案件数量排名居全市前三位。
同期,广州市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉666件。其中,广东新开达汽车维修有限公司、广州市广达出租汽车有限公司、广州市东方汽车有限公司乘客有效投诉率在全市巡游车企业排名前三位。
北京东方车云信息技术有限公司(易到用车)、山东及时雨汽车科技有限公司(及时用车)、威海市兴安达信息技术有限责任公司(安安用车)乘客有效投诉率在全市网约车平台排名前三位。
随着越来越多的私家车加入了网约车大军,我们出行时的选择更多也更方便。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国网约出租车客运量达到200亿人次,占所有出租车客运总量的36.3%。而这一数据相较于2015年同期提高了26.8%,网约车已成为组成城市居民出行的重要部分。
调查数据显示,在打过车的受访网民中有53.6%更偏好于通过网约车的形式打车,每月使用2-3次及以上的受访网民所占比例之和为57.9%。但司机素质和安全问题仍是乘客的主要忧虑。
艾媒咨询分析师认为,当前出租车和网约车行业在正规营运、服务质量等方面均有待改进。打车出行行业必须从职业道德和硬件技术这两方面突破,严苛车辆和驾驶员的资质审核条件。而在乘客端,包括在保障功能提供,安全机制相应等方面,平台仍需加强建设力度,确保司乘双方安全权益。