飞巴商旅受邀参加2020劲旅峰会,再次荣获“年度最佳商旅服务奖”
近日,第四届紫禁城巅峰文旅论坛暨2020劲旅峰会在北京隆重举行,本届峰会以「代表未来」为主题,超过800位业内及相关行业高层管理和运营人员出席。
作为差旅服务平台领域的代表,飞巴商旅受邀参与此次活动,并凭借行业领先的技术创新能力及完善的服务体系在众多差旅管理平台中脱颖而出,荣获「年度最佳商旅服务奖」奖项。
旅游业是受疫情影响最大的行业之一,每一次危机都是经济发展方式变革的外驱力,产业转型升级的源动力。任何一家不同寻常的企业,都曾经在非常残酷的形势下经受洗礼,每一次大考,都只会让强者变得更强。
飞巴商旅在逆境下展现了强劲的生命活力,不仅保障原有的差旅服务质量不受影响,还加强了技术和服务方面的创新,全场景灵活的解决方案可满足各类企业不同的差旅需求,受到了企业客户的一致好评,在旅游行业树立了积极的正面形象。
这次能够荣获"年度最佳商旅服务奖"是对飞巴商旅技术及服务能力的肯定,更是对未来发展的希冀。
双循环背景下的商旅服务破局之道
在“圆桌论坛”环节,飞巴商旅创始人兼CEO陈倩楠与各差旅行业高管人员围绕「双循环背景下的商旅服务破局之道」话题分享了自己的观点和看法:
疫情对于商旅行业来说的确是重大的挑战,但也可能是未来增量的拐点。
年初在家办公的浪潮推动了传统企业数字化转型的进程,企业应该围绕技术、资源、金融、服务构成商旅产业的四大关键点加强自身的优势和弥补短板,先让企业能活下来,再想办法让企业在未来能活得更好。
今年,我们加强了技术创新方面的投入,希望打造一个智慧化的差旅管理平台,实现千人千面的产品推荐逻辑,提升出行的效率和品质,通过功能的创新,节省企业员工在报销、审批、管理方面的时间成本,并推出灵活的差标管控模式,由弱到强的人性化管控方式有效平衡了企业成本管控和员工满意度之间的关系。
在资源、金融、服务等层面,飞巴商旅整合了全产业的差旅资源,推出现结、预存、月结等多种结算方式,还有全场景的服务解决方案可满足各类企业不同的差旅需求。
我们希望打造一个一站式企业商旅及费控管控平台,让更多企业都能享受智慧差旅管理。
新形势下商旅管理的融合升级
飞巴商旅合伙人兼客户服务总监文春林在峰会中发表了「双循环背景下的商旅服务破局之道」的主题演讲。
从数据上看,如今民航航空吞吐量已恢复66%,国内航线旅客运输量75%,这相当于整个市场的恢复情况已经达到了常态化情况下的平季水平。
从目前市场恢复的情况看,企业服务业务不应觉得难做。真正困难的原因是传统业务模式和经营方法已经不能适应新的市场环境了。这部分的业务模式,在目前行业变革期,会带来一些阵痛,但也会倒逼行业的转型升级。
今年疫情期间,飞巴商旅重点输出了开放平台、行业协同、供应链、数据安全、出行安全等五个行业解决方案,并且在预订行为管理、体验创新、弹性差标管控等六个方面突破创新,并把这些功能全部融合到3.0版本,助力企业数字化转型。
今后飞巴商旅将再接再厉,不断加强技术创新和业务生态的融合,帮助企业降本增效,与合作伙伴共创共赢,一起推动中国商旅行业智慧升级,让每一家企业都能享受智慧差旅。