又一平台“退场”：轻松互助宣布今日关停，网络互助行业已进入监管视野

　　继百度灯火互助等互助平台关停后，又一平台宣布关停。

　　3月24日，轻松互助官方宣布将于今天18点关停服务。声明表示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。

　　此外，声明还表示，对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

　　资料显示，轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一。在运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员度过难关。

　　纵观当下情况，不可否认的是，尽管全国基本医疗保险参保人数逐年增长，覆盖面于2018年后稳定在95%以上。但近年来人均医疗支出增长率远超GDP以及居民可支配收入增长速率，居民一旦罹患重疾，在扣除大病保险报销后，个人自负部分加上康复费用依旧高昂，导致“因病致贫、因病返贫”的事件仍时有发生。

　　同时，医疗保障领域仍存在着发展不平衡不充分的问题，地区间保障水平衔接不够，过度保障与保障不足现象并存。

　　而网络互助行业被许多人认为是具有极高的社会价值，能真切用于解决“因病返贫”困境，精准扶贫的行业。基于此，网络互助获得了较快的发展。

　　相关数据显示，截止2020年5月底，我国已有3.3亿人加入网络互助平台，这意味着全中国每10个人中就至少有2个人参加。

　　但艾媒咨询分析师认为，网络互助平台在业务规模扩大的同时，并没有明显出现成本降低情况，优质平台基于优良的大数据风控能力以及科学的运营能力，能有效保障平台支出的稳定，用户均摊费用支出也将呈现稳定波动趋势，网络互助行业并不具备规模效应特征。

　　值得注意的是，这一关乎数亿人利益的网络互助行业，却处于监管空白地带。

　　网络互助行业发展中存在的问题不可忽视，比如监管缺位、准入门槛低、行业平台良莠不齐、资金管理需规范。此外，网络互助可能存在金融、经营、信息、道德、失范、社会等风险。规范创新、扶优汰劣的外部生态还没有建立起来，涉众性强，需要未雨绸缪。

　　而在2020年9月，银保监会打击非法金融活动局撰文称，最近一段时期野蛮生长的网络互助平台，本质上具有商业保险的特征，但目前没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地。

　　面对新形势、新要求，需要适时完善保险监管政策和监管技术，及时、准确打击非法商业保险活动，保障保险市场健康稳定发展，切实维护保险消费者合法权益。

　　该文提及，相互宝、水滴互助的概念网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

　　12月1日，银保监会再次“出手”，发布《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》，规定互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展，其他机构和个人不得开展互联网保险业务。

　　这意味着，网络互助行业野蛮生长的乱象已进入监管视野。

　　回溯过去，从2014年网络互助行业开始以来，行业经历了高速发展期后也经历了行业洗牌期，最终留存下经市场检验的平台。

　　而今，市面上较为主流的平台都相继关停，而且面对国家的“重拳出击”，仅存的平台若想“谋生”还需在运营、风险管控等方面进行积极布局，以差异化竞争获取行业生存空间。