中国快递物流行业数据分析: 53.6%消费者最满意顺丰

艾媒咨询|2022-2023年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告

调研数据显示,2022年中国消费者使用同城配送品类第一的是商超零售,占比55.4%;其次是鲜花蛋糕和生鲜果蔬,占比51.8%和50.3%。艾媒咨询分析师认为,随着美团、饿了么等加入同城配送行列,竞争将会越来越大。

艾媒咨询|2022-2023年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告 精品决策
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   随着快递物流行业的不断发展,快递物流企业的注册数量也在不断增长,5G、 云计算、工业互联网和物联网等科技更多应用于快递物流领域,行业发展质效不断提升,科学技术的创新和发展在不断的提高快递物流的流通速度和居民购买的方便度,居民对快递物流的需求进一步扩大。未来,快递物流行业市场或将进一步扩大。

   iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2022年中国消费者最满意快递物流品牌TOP10中,53.6%消费者最满意顺丰,40.2%消费者最满意中通,33.7%消费者最满意申通,28.3%消费者最满意韵达,26.6%消费者最满意京东。

本文数据节选自艾媒咨询发布的《中国快递物流行业大数据研究与消费行为调查数据》数据集,完整版共97条数据,点击数据集名称查看完整版数据。

目录列表

中国快递物流企业竞争情报案例

2019-2022Q1顺丰控股公司营收情况

2019-2022Q1顺丰控股公司净利润

2022年顺丰速运媒体投放度Top10

2022年顺丰速运搜索平台占比情况

2018-2022Q1京东物流营收

2018-2022Q1京东物流外部客户收入占比情况

2022年京东物流搜索平台占比

2019-2022Q1德邦股份营收

2020-2021年德邦股份营收同比增长率

2019-2022Q1德邦股份净利润

2019-2021年德邦股份净利润同比增长率

2022年德邦快递搜索平台占比

2022年极兔速递搜索平台占比

2022年极兔速递用户年龄群占比

2017-2021年联邦快递营业收入

2022年联邦快递用户年龄群占比

2022年联邦快递搜索平台占比

2017-2021年UPS快递营业收入

2022年UPS快递搜索平台占比

2022年极兔速递用户性别占比

2022年中国消费者最满意的快递物流品牌TOP10

快递物流行业核心数据

2019-2021年春节期间中国邮政业包裹揽收量

2008-2021年3月中国快递物流行业融资事件

2008-2021年3月中国快递物流行业融资金额

2011-2020年中国社会物流总额同比增长率

2015-2020年中国快递业务量

2015-2022H1年中国快递业务收入

2021-2022H1中国快递不同专业业务量

2016-2021年中国头部快递公司市场份额变化

2021年-2022年2月中国快递服务用户申诉量

2015-2022年5月中国社会物流总费用统计情况

2015-2022年Q2中国铁路货运量

2015-2022年Q2中国公路货运量

2015-2022年Q2中国水运货运量

2015-2022年Q2中国空运货运量

2012-2021年中国快递与包裹服务品牌集中度

2015-2022年Q2中国实物商品网上零售总额

2015-2021年中国实物商品网络零售额占社会零售总额占比情况

2017-2022年中国生鲜电商市场规模及预测

2017-2022年中国在线外卖市场规模及预测

2013-2021年中国跨境电商交易规模

2013-2021年中国移动电商交易规模

2015-2022H1中国快递业务量

2016-2021年中国快递业务量同比增长率

2016-2021年中国快递业务收入同比增长率

2022上半年中国快递业务量十强城市

2022H1中国快递业务收入十强省份

2017-2021年中国即时配送用户规模

2017-2021年中国即时配送用户规模增长率

2015-2022年中国冷链物流市场规模

2022年中国与发达国家冷链运输率对比

2021年中国与发达国家农产品损坏率对比

2015-2022年5月中国社会物流总额统计情况

2016-2021年中国社会物流总额增长率

2015-2021年中国社会物流总费用占当年GDP比例

快递物流用户调研数据(2024年)

2024年中国消费者常使用的快递物流品牌

2024年中国消费者生活中使用快递物流的频率

2024年中国消费者通过快递收到的物品完整度情况

2024年中国消费者使用的快递物流出现过的问题

2024年中国消费者选择快递物流公司考虑因素

2024年中国消费者对现代快递物流的速度满意度

2024年中国消费者认为现代快递物流还需改进方面

2024年中国消费者期望派件员能等待取件时长

2024年中国消费者看重的快递人员品质

2024年中国消费者在“绿色物流”背景下认为包装回收必要性

2024年中国消费者可接受的快递物流价格变动

2024年中国消费者了解智能物流情况

2024年中国消费者期望智能物流改善中国物流的方面

2024年中国消费者接收快递物流方式偏好

2024年中国消费者对快递晚到情况的做法

2024年中国消费者对快递物流公司的服务评分

2024年中国消费者较去年在快递物流上增减的消费比例情况

2024年中国消费者最常用的快递物流方式

2024年中国消费者下单时常使用的方式

2024年中国消费者在过去一年内投诉快递的情况

2024年中国消费者投诉快递的原因

2024年中国消费者使用同城配送多选择的产品或服务

2024年中国消费者认为影响生鲜物流企业发展的因素

2024年中国消费者每月网购次数

2024年中国消费者使用智能快递柜过程中遇到的问题

2024年中国消费者希望快递柜能提供的增值服务

2024年中国消费者快递到货后去取快递的时长间隔

2024年中国消费者对快递送货机器人了解情况

2024年中国消费者尝试送货机器人服务意愿

2024年中国消费者尝试送货无人机服务意愿

2024年中国消费者关注的智能寄件功能

2024年中国消费者期望智能寄件设备所在地点

快递物流用户调研数据(2022年)

2022年中国消费者经常使用快递物流品牌十强

2022年中国消费者选择快递物流时考虑因素

2022年中国消费者偏好快递接收方式

2022年中国消费者接受快递费涨幅幅度

2022年中国消费者对快递配送不及时态度调查

2022年中国消费者邮寄快递物流遇到问题Top10

2022年中国快递物流最需要改进问题

2022年中国消费者使用快递频率

2022年中国快递完整性分析

中国受访网民当前快递物流满意度调查

2022年中国快递工作人员等待取件时间

2022年中国消费者最看重快递员品质Top10

2022年中国消费者对绿色物流普及态度

2022年中国消费者对智能物流的了解程度

2022年中国消费者希望智能物流改进部分

2022年中国消费者最满意快递物流品牌TOP10

2022年中国消费者最常使用快递物流方式

2022年中国消费者最常用快递下单方式

2022年中国消费者使用同城配送品类TOP5

2022年中国消费者认为影响物流公司发展因素

2022年中国消费者每月网购次数

2022年中国消费者取件时长

2022年中国消费者使用智能快递柜遇到问题

2022年中国消费者希望增加智能快递柜新功能

2022年中国消费者希望智能寄件柜附带功能

2022年中国消费者了解送货机器人调研

2022年中国消费者希望寄件柜放置位置

2022年中国受访网民对冷链物流食品新鲜度的看法

2022年中国消费者尝试送货机器人服务的意愿

快递物流用户调研数据(2021H1)

2021H1中国受访网民快递使用场景调查

2021H1中国受访网民选择快递物流服务商考虑因素

2021H1中国受访网民偏好快递接收方式调查

2021H1中国不同地区受访网民对快递柜收费看法

2021H1中国受访网民对快递配送不及时态度调查

2021H1中国受访网民物流使用情况调查

2021H1中国受访网民未使用物流服务原因调查

2021H1中国受访网民当前快递物流满意度调查

2021H1中国受访网民对快递物流行业未来发展期待

2021H1中国受访网民愿意在快递物流上增加的消费比例

2021H1中国受访网民快递物流产品使用调查

2021H1中国受访网民使用同城快递运输产品或服务

2021H1中国受访网民对冷链物流食品新鲜度的看法

2021H1中国受访网民认为影响冷链物流企业发展的重要因素调查

艾媒咨询|2022-2023年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告

艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告

中国受访网民快递接收方式偏好度

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调研数据显示,2022年中国消费者使用同城配送品类第一的是商超零售,占比55.4%;其次是鲜花蛋糕和生鲜果蔬,占比51.8%和50.3%。艾媒咨询分析师认为,随着美团、饿了么等加入同城配送行列,竞争将会越来越大。

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