好消息!小米电视开机广告可永久关闭,天下苦开机广告久已
近日,有网友发帖称小米电视现在可以永久关闭开屏广告。10月10日,小米官方客服回应:“我们这边可以永久关闭开机广告了,需要提供电话号码和小米ID等,预计等待2个工作日即可。”对于什么时候开始可以永久关闭开机广告,对方表示,大概是这两个月开始的。9月14日,央视一则关于#实测关闭电视开机广告用了3天#的新闻一播出,相关词条立刻登上热搜高位。社交媒体上用户吐糟不断,各大媒体相继发文,天下苦开机广告久已。
(图片来源央视新闻微博截图)
早在2019年,江苏省消保委就智能电视开机广告问题,约谈海尔、创维、长虹、夏普、小米、海信等厂家代表,并且还下发了一个企业告知书,要求履行售前告知、提供广告一键关闭功能,提供自主关闭开机广告,建立健全投诉处理机制。可以说这是电视开机广告被推到聚光灯下的一个开始。
而后,行业就“如何平衡好消费者体验和经济效益诉求”这一诉求展开工作。
尤其近两年,新的法律修订和发布,电视开机广告体验的优化已经从行业自律上升到了法律规定。2021年广告法修订,针对弹出广告问题,广告法第44条第2款规定,互联网页面以弹出等方式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。2023年颁布的《互联网广告管理办法》也明确规定,包括智能家电等没有经过消费者同意不能发送广告。
事实上,电视开机广告本身没有罪,电视开机广告本身也并不是问题,但是如果不尊重消费者权益和体验,强制推出就会成为问题。把选择权交给消费者是非常关键的,消费者应该能够选择是否观看广告,以及是否能够一键关闭广告,这是对消费者权益的基本尊重。此外,广告时长的确是一个重要因素。过长的广告可能会让消费者感到厌烦和不满意。因此,广告时长应该尽可能短,并且应注重广告内容的质量和形式的创新,以满足消费者的需求。除了开机广告之外,其他类型的广告也应该受到规范和监管。例如,贴片广告和暂停广告等也应该遵循同样的规范,以确保消费者的权益得到保障。
不仅是智能电视,有线电视和IPTV等其他电视类型也应该受到监管和规范。电视行业的整改应该是全面的和持续的,行业应该在追求经济效益的同时,更多地关注消费者的权益和体验。