超99%居民期盼的家庭医生服务，如何实现高质量发展？

进入21世纪，我国人口老龄化逐渐加速，慢性病患者增多、医疗费用居高不下、医疗资源分布失衡等一系列难题凸显，开展家庭医生服务并寻找更优的服务运行模式成为新时期医疗卫生体系发展的必然趋势。家庭医生作为健康管理的生力军，在为居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务方面发挥着重要作用。

据21世纪新健康研究院梳理，近20年来国内家庭医生相关政策得到了长足发展与完善，从2016年开始，全国各地区家庭医生签约服务工作已初显成效，2018年，全国已有27个省（区、市）出台推进家庭医生签约服务的实施方案。到2022年3月，国家卫健委等六部门联合印发《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》，促进国内家庭医生签约率和转诊患者数量不断提升。

除了国家以及各地政策的支持与落地，企业在产业层面也在持续积极布局，家庭医生服务正在实现多层次发展，但企业如何探索出切实可行的盈利模式，仍然任重道远。以及家庭医疗服务在落地过程中如何真正做到从公众的实际需求出发，也正在成为重要问题。

近日，21世纪新健康研究院针对国内居民的家庭医生需求进行调研的《2024中国居民家庭医生需求调研及发展报告》显示，当前公众普遍重视健康管理，对家庭医生服务需求较为强烈，而且在应急处理、重疾管理、转诊服务、疫苗接种以及康复随访等方面均存在不同的需求重点，但与此同时，研究也发现如何更好地通过支付手段支持家庭医生发展等也是值得多方共同探讨的事情。