蘑菇租房联合创始人龙东平：互联网黑科技引领未来新租房

　　为迎接2017广州《财富》全球论坛，彰显广州世界一流中心城市科技创新风采，2017年11月1—2日，由广东省互联网协会主办、全球未来科技大会组委会与全球领先的新经济行业数据挖掘与分析机构艾媒咨询集团承办的“2017全球未来科技大会”在广州琶洲保利世贸博览馆隆重开幕。艾媒网对此次大会进行了全程直播。

　　本届大会以“发现·下一个十年”为主题，共设置未来出行、人工智能、新零售、未来文化科技、未来房产、未来企业服务、未来营销创新等多场平行论坛。大会延续往届大会的盛况，汇聚各行业精英大咖与知名媒体，围绕科技创新聚焦业界前沿话题，探讨未来行业的发展方向，打造最具未来感的互联网风云盛宴。

　　本届大会规模空前，会场占地面积1.5万平方米，参与企业超过400家;参与报道的主流媒体超过200家;大会期间接待知名演讲嘉宾200位、海内外移动互联网CEO约200名、互联网相关行业人士6万人次，是华南地区规模最大、规格最高的互联网盛会。

　　会上，蘑菇租房联合创始人龙东平出席2017全球未来科技大会-未来房产发展论坛并发表了《互联网黑科技引领未来新租房》的精彩演讲。

　　以下是龙东平演讲实录：

　　非常感谢，今天能有这样的机会跟大家汇报蘑菇租房在租房的领域的一些探索。非常感谢广东省互联网协会和艾媒咨询。非常感谢互联网30年的发展，尤其是过去的5年时间，移动互联网的普及速度让所有人都非常震惊，我们的商业模式也是基于移动互联网的发展，把租房的全部流程铺在线上完成。

　　这个是目前我们估算的数据，大概有7700万套，这个数据还在增长，因为有大量的资金、机构进入到租房的行业，开发商，国家，这个数据还会继续走，在一到两年时间里有可能会突破8500万以上。这么大的数据下面大概60%是在长租的领域，算下来是有4620万套的房源的总规模，有43%是集中在品牌公寓和中小机构里，有2000万套的房源。在北京、深圳、广州这些地方租房的时候，跟你签合同的已经不是真正的业主，是职业的二房东。这个是每年有2000万的人会进城，每年租房人口目前是1.8亿，到2020年这个数字会到2.7亿，再往下应该会突破3亿人。

        再讲租金的规模，我们看到2016年是1.1万亿，我再往下翻数据会急剧地增加。我们再看国外的成熟市场的情况，基本会在30%以上的人口要通过租房来解决，日本已经占到了40%，美国也在30%多，基本有5亿左右的人口是通过租房解决，如果我们按13.7亿人口来计算的话，这个数字非常吓人。我们再看外国租金收支比与国内租金收支比，成熟市场通常用40%以上的收入花在租房上，这个数字是有点悲伤，大家都不希望租金的开支占比太高，但这是市场的真实的情况。我们扩张的城市跟这个有点类似，目前已经做了16个城市。买一套房子和租一套房子差距非常大，在深圳买一套房的花费足够租用这套房61年了。

　　我非常认可这句话，21世纪最重要的进展一个是美国的高科技发展，还有一个是中国的城镇化的进程。每年有2000万人进城，怎么进，住哪里？都是非常大的挑战。

　　我对整个出租行业一些小的观点。第一个是租房加速成为主流了。无论是顶层层面，还是我们自己感受到的，已经感受到租房是主流的趋势，买房已经成为过去式了。第二个是SaaS管理系统成为标配，整个效率和成本会大幅改变。第三个是主流的B2C，相对而言租房是比较弱势的，无论从收入还是地位是低于这些房东的，给了租金希望房东提供很好的服务几乎是矛盾的事情。第四个，整个市场会迎来比较大的洗牌，新品牌会成主力，新的公寓品牌会对原来的群租、原来很灰色的住宿的状况带来非常大的冲击。第五个是租房金融会大面积普及，一系列的分期支付，导致大家支付的能力会大幅提升，更加愿意租更好的房子。第六个，房租一定会涨，可能在明年，房租会有一定的回落，但往后看的话，一定是非常往上的趋势。第七个是公寓的智能化，刚才我看到齐家在分享VR的技术，智能化包括智能门锁，一定会大面积普及，会完全往线上走的趋势。

　　讲了这些，我接下来再讲蘑菇是怎么做的。目前租房市场面临很多的痛点，比如虚假重复的广告，然后是付三押一，增加了大量的负担，包括中介费用也不少。作为管理方也有很多痛点，帐务不清晰、缺少租客流量、资金的需求。我们推出了新的模式，一块是面对公寓出租方的，有一整套的系统，一整套的金融和流量给他；另一方面是2C的，有蘑菇租房的APP有蘑菇租房的频道，帮助大家完成交易。

　　我们从2009年开始一直到现在，在住的领域不停地尝试，这个还是比较少见的。因为这个领域，一开始我们做了房地产的营销代理、中介的业务，然后又做了旅家这个品牌，我们又回到上海做自营蘑菇公寓的业务，然后再到现在做蘑菇租房，整个团队在领域里一直不停地探索，就是希望大家能够住得更好一些。这是我们创业的背景。

        我们现在是国内领先的真实租房平台。目前我们是拿了C轮，是今年蚂蚁金服的C轮进来，把战略的资源投入进来，增长的速度应该是非常快。广州现在还没有上线，很快就会上了，我们目前上了八个城市。蘑菇租房的APP里广州已经上线了，大家可以直接下载，可以去查看了。跟他们达成深度战略合作之后，渠道、支付、信用、消费金融、大数据全部都对接进来了，我们也推出了免押金租房的模式。到现在我们发展了16座城市，已经有一万多家的各种各样的公寓品牌——我们一开始自己做公寓，后来发现竞争已经开始白热化了，还不如我们退后一步，来支持各家公寓的发展，我们现在发展了大概过了150万套了，正在往200万套的规模前进。我们发展到现在员工大概是500人，研发团队在200人以上，三年的时间，几百次的版本的迭代，我们今年比较频繁去各个论坛。我认为这个时间已经需要了，因为产品已经足够成熟，规模体量基本达到一定的量级，还是需要让更多的人能够知道我们到底做了什么事情。

　　我们为整个的公寓运营商提供了一套完整的管理系统，通过我们的技术力量帮助他们，提高他们的效率，降低他们管理的成本。我们有SaaS管理系统，有金融的支持，在线支付、在线签约，流量的支持，智能硬件。你现在打开蘑菇租房，直接可以找房，打电话，可以预约，可以现场看房，看完房之后房东就可以发起在线签约，直接确认，就可以在线支付，支付好了以后，门锁的密码就发到你的手机上，你就可以直接搬家了，有什么问题你也可以通过手机报修、投诉的按纽跟房东联系，包括后续的每一次付房租的时候，帐单都会自动地推送到手机上，非常完整的交易闭环，全部通过手机上完成。我们前两天还上线了保险，因为我们把租房行为从线下搬到线上，保险、金融、分期支付都可以无缝地进行对接，这是我们目前在线签约的情况，每一个亮点都代表一笔在线签约。

        目前我们已经覆盖了16个城市，很多租房的同学他们租房的时候都是在线签约，甚至很多公寓现场已经张贴了很多公告，本公寓不再接受纸质的合同，无现金的交易，全部通过在线。我们是通过技术的输出，让这些公寓，有的是几十套房，有的是一整栋，有的是上万套的公寓机构，他们再不需要技术去招技术人员，直接拿我这套去用就好了，非常低成本、省人工，非常方便。

　　然后大家把房源尽快地租掉，支付宝广州我估计会在下个月会上线，到那个时候甚至都不需要下载蘑菇租房APP了，直接进入支付宝都可以解决。这些公寓方可以把他的房源及时发布到里面，这样就帮他尽快地把房子出租掉，而且没有任何的费用，非常方便，甚至包括自动提前七天、三天让租客直接收到帐单，再不用星期六早上房东就过来敲门收房租，所有都可以通过线上完成，房东和租客不需要再通过线下做任何事情。芝麻信用里也有，我们是双入口。你只要跟我们签约你就可以发布你的房源了。

　　我们为租客创造什么价值呢?第一个是真房源，第二个房租可以月付，第三个，是没有中间费，我们希望租房就像用自来水一样容易。现在住酒店一点都不用担心，打开APP里面很多酒店，可以各种选择、各种价格、各种风格，也不用担心里面会有虚假的情况，有服务不到位的也可以直接投诉它。为什么租房不是这样的?我们特别希望能够通过这种方式切入到大量的房源，把真实的交易绑定进去，真实的评价把他放到一起。现在房东坑你，也坑其他人，因为是线下的，你可能在朋友圈里吐一下槽就结束了；但现在不一样，你可以在线投诉他，大数据起来以后，我们就能做到优胜劣汰了，现在去餐馆看到大众点评就知道好坏了。我们希望租这件事情打开自来水龙头就可以了。我们把租房环节里面所有的问题统统都通过，我们做的是把线下搬到了线上，全部数据化，做到数据化才能谈后面的人工智能、黑科技。包括租客识别认证，这个时候如果有问题是不能签的，给双方带来了巨大的好处。

　　希望能够有足够的能力，可以去帮助到大家。这个是我今天的分享。非常欢迎大家能够直接跟我交流。现在是互联网的时代，直接交流，直接碰撞，这样才会有真正意义的价值的讨论。

　　(本文根据速记稿整理，未经演讲嘉宾审定)