智能门锁质量良莠不齐安全堪忧,行业良性发展如何解局?

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  近几年,智能门锁逐渐进入了越来越多的家庭。市场爆发之后,越来越多公司涌入这个领域。然而,热度空前的智能门锁行业依旧存在风险高、隐患多等问题,行业实现良性发展仍待促进。

  两千多家企业抢夺智能门锁市场

  据《经济信息联播》报道数据显示,截至2018年6月底,我国智能门锁生产企业已经超过1500家,接近甚至超过了传统机械制锁规模以上企业的数量,2018年,智能门锁的销量预计可能已经达到了2100万套。

  值得注意的是,该报道还指出,2014-2017年,智能门锁融资占智能家居领域总融资的10%左右。智能门锁这一块美味的大蛋糕,吸引了几千家品牌商前来分割。目前行业已经从五年前的只有几十家智能门锁企业发飙升为2000多家企业,3000多个品牌。

  事实上,作为智能家居、IOT的重要入口,智能门锁行业搅局者越来越多。这之中既有网易、小米等巨头,美的、格力等家电厂商,也有新兴创业公司。2018年12月5日,小米众筹直播发布小米米家智能门锁,同一天,深圳零匙发布智能锁。不得不说,如今的智能锁行业就像一块水草肥美的处女地,而企业争夺着去开垦。

  艾媒咨询分析师王清霖表示,智能门锁行业是近几年新的风口,吸引了众多企业和投资者入局。虽然在2018年已有超过两千家企业抢夺智能门锁的市场,但是,总体看来整个行业的发展前景良好。技术方面,人脸识别、人工智能等发展逐渐完善,为智能门锁的应用提供了更高的精准性;市场方面,B端的酒店、写字楼、地产商和C端住户、商户等都是智能门锁市场的潜在用户;社会环境方面,消费升级等因素驱动智能门锁,开始从高端产品转变为日常需求。

  此外,王清霖还引用数据进行了分析,她指出,据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截至2018年中国的智能门锁安装率仅有3.0%,潜在市场空间巨大。特别是昨天(1月10日)工信部公布了2019年将在部分城市发放5G临时牌照,更大地激发了智能门锁的市场潜能。不过应当注意,目前市面上的同质性智能门锁企业及产品过多。在近两千家企业中,2018年,月销量超过1万把的智能门锁不足10个品牌。这就意味着短期内一批智能门锁企业可能面临倒闭风险。

  风险高,隐患多,智能门锁安全存疑

  新型智能门锁最主要的优点是无需携带钥匙即可开锁,给消费者生活带来便利。而随着智能门锁行业的迅速发展,它的质量和安全更加引人关注。

  据媒体近日报道,有人用一个烟盒大小的盒子在几台智能门锁前来回晃动,无需指纹和密码,几秒钟后门锁就自动打开了,引起了网友的广泛议论。

  广州的国家通用电子元器件及产品质量监督检验中心,对全国范围内的智能门锁产品进行了一次风险监测,试验结果显示,当“小黑盒”靠近这款正常工作的智能门锁附近时,门锁几秒后就自动打开了。专家介绍,“小黑盒”的专业术语叫特斯拉线圈,在开启时瞬间产生强大电磁场,甚至能将节能灯泡点亮。由于特斯拉线圈利用电磁干扰了智能门锁中的电机驱动板,使电磁感应绕过智能锁的检测,直接作用于电机驱动部分,门锁便在几秒钟内自动打开。

  这次风险监测,该质检中心对从实体店及网络电商平台采集的38个品牌、40款型号智能门锁产品实行风险监测。结果显示,有6批次产品被“小黑盒”打开,占比达15%。不过专家也说,目前,市场上主流企业的产品都有相关对策,出现问题的门锁大多是一些质量低劣产品。

  除了“小黑盒”问题,智能门锁还有哪些安全风险呢?市场监管总局组织涉及全国范围的智能门锁进行了一次风险监测,共涉及识别方式安全、信息安全、电子安全和功能安全四个方面。

  监测结果显示,指纹识别锁存在较高风险。采样40批次的智能门锁里,有36批次是具备这个指纹识别功能的,有10批次是存在风险隐患,风险程度比较高的。而有人脸识别开锁功能的智能门锁同样存在较高风险,4批次高端产品的不合率为100%。它们存在的共同问题是无法准确分辨真实的人脸和面部照片的区别。

  不得不说,国家市场监管总局的监测结果给火爆的智能锁市场浇了一桶醒脑降温的“冷水”。

  智能门锁行业如何实现良性发展?

  当下,众多企业和投资者入局智能门锁这一“风口”行业,而智能门锁在指纹识别、密码逻辑安全、抗电磁干扰等方面的问题一直都是消费者关心的问题。除了安全隐患,技术标准不统一也是业内关注的焦点。此外, 智能产品售价高、同质化问题也普遍存在。

  对此,艾媒咨询分析师王清霖表示,与其他风口上的行业类似,智能门锁行业现在处于起步阶段,众多良莠不齐的企业都纷纷入局。这种井喷式的发展,势必令智能门锁在一定时期内存在不良反应,甚至波及上下游产业链企业。例如,智能门锁企业以价格优势形成“劣锁驱逐良锁”;行业发展过快的泡沫驱动智能门锁的直接上下游企业虚假繁荣;企业同质化竞争降低消费者在一定时期内的购买欲望;部分技术漏洞令用户的数字安全受到更多威胁;法律监管未及时出台等。

  那么,智能门锁行业良性发展如何解局?王清霖认为,要实现行业的良性发展,就要回归智能门锁的本质要求——安全,这也就要求智能门锁企业回归产品,在技术层面加强指纹识别、数字加密等方面的研发投入,通过提高门锁的安防技能、增强质量控制管理,提升消费者的产品信心和购买欲望;同时,在宣传方面应当增强产品的正面宣传,降低消费者对智能门锁不安全的恐慌(如近期的“小黑盒”秒开智能门锁检测事件)。

  值得一提的是,如今80、90后的年轻人对智能化锁具的接受程度较高,成为了消费者中的主力军。王清霖表示,在保证安全的前提下,企业应更进一步针对如何降低成本、提高产品的设计感等方面发力,吸引新一批有购房或重新装修需求的80、90后群体。

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