VIPKID遭迪士尼官方“无合作”声明打脸,对外营销屡现“货不对板”
据艾媒网获悉,迪士尼中国官方发表了一则声明称,华特迪士尼公司从未与VIPKID有任何层面的业务合作关系,尤其是在中国。“美国大牌”迪士尼的这一纸声明,将国内教育行业的独角兽VIPKID推上了风口浪尖。
迪士尼声明:未与VIPKID达成合作
据艾媒网了解,近日有多家媒体报道宣传VIPKID联合旅游巨头迪士尼达成合作,双方将进行内容资源的深度整合开发。据VIPKID公司官网消息,2018年9月,VIPKID与迪士尼宣布达成跨界合作,推出“世界大课堂”,并启动奥兰多迪士尼“寻梦之旅”。
另据中新经纬报道,在VIPKID主办的奥兰多迪士尼之旅启动仪式直播时,公司创始人及CEO米雯娟在演讲当中也提及:“我们与迪士尼合作,这个IP非常棒,是孩子们最喜欢的。”
而3月18日,迪士尼中国就与VIPKID合作的消息发布声明,称华特迪士尼公司从未与VIPKID有任何层面的业务合作关系,尤其是在中国。迪士尼称,VIPKID曾经邀请其学员前往美国加州迪士尼乐园,参与“Disney Youth Education Series”课外活动 ,这本身是一个向全体适龄公众开放的项目。
随后,VIPKID方面也作了公开回应,称在奥兰多迪士尼世界拍摄少儿英文教学内容时“得到了当地旅游局和迪士尼工作人员的支持”,而迪士尼相关工作人员也参加过VIPKID举办的活动发布会,但未直接说明是否与迪士尼存在合作关系。
以下为回应全文:
VIPKID就华特迪士尼的声明回应表示,我们注意到华特迪士尼(中国)今日发出的声明,了解相关细节后回应如下:
2018年4月,VIPKID启动“世界大课堂”项目,分别与美国加州橙县观光协会、美国佛罗里达州奥兰多旅游局达成合作。在对方邀请下,我们在美国加州迪士尼乐园、奥兰多迪士尼世界总计拍摄2季共16集的少儿英文教学内容(2018年6月陆续上线)。拍摄期间,我们得到了当地旅游局和迪士尼工作人员的支持。
2018年9月6日和20日,VIPKID分别在上海迪士尼酒店和北京举办“世界大课堂”发布会。加州橙县观光协会相关负责人、迪士尼相关负责人均参加发布会并致辞,共同开启“VIPKID世界大课堂寻梦之旅”。
2018年9月29日,多方发起的“VIPKID世界大课堂寻梦之旅”落地奥兰多迪士尼世界,300多位VIPKID北美外教见证了这一过程。
2019年2月8日,加州橙县观光协会、众信旅游联合VIPKID发起“世界大课堂——加州迪士尼过大年”活动,来自中国的数十名孩子参加了迪士尼的Y.E.S课程(Disney Youth Education Series)。
VIPKID致力于为全球孩子提供优质的教育资源。未来,我们还将和全球顶尖教育机构一起,为孩子跨文化交流打造更丰富的线上+线下学习场景。
迪士尼澄清合作关系一事引起了部分消费者的质疑,在许多网友看来,VIPKID此次宣传确有虚假营销之嫌。而VIPKID这一回应也并未赢得大家的理解,在部分自媒体人笔下,这份声明本嘲讽为:我去活动现场喝了杯水,也可说是得到了来自迪士尼的支持。甚至有网友调侃道,“我每天疯狂安利迪士尼,去过迪士尼乐园,买过无数迪士尼正版周边,看迪士尼电影,我,是和迪士尼有深度合作的宝宝!”
VIPKID对外营销屡现“货不对板”
事实上,这并不是VIPKID第一次在虚假宣传相关的问题上出事,据天眼查信息显示,大米科技公司(VIPKID的注册公司名)因为违反广告法而被判罚十万元的行政处罚记录。
另外,在外教资质方面,VIPKID官网一直宣称,只选用美国和加拿大的优秀老师,是“100%纯北美”外教。而在过往的一些媒体披露之中,也有媒体点出:VIPKID在宣传中曾经明确写出只选用美国和加拿大的优秀老师,是“纯”北美外教。也有家长却反映:在平台上看到了发现很多澳大利亚或其他地区的老师,口音各种各样。
值得一提的是,VIPKID的媒体数据披露也是颇为引人瞩目。
VIPKID创始人兼CEO米雯娟此前接受媒体采访时曾表示:“一个月有十万老师来应聘,我们从里面选五千个最好的”,这就是VIPKID一直在媒体上宣传的:5%的外教录取率。
但在2017年的8月,VIPKID对媒体宣称其外教人数已经超过了2万,而在短短的3个月之后,VIPKID又再度对媒体宣称其外教人数已经突破3万。也就是说,3个月之内,VIPKID的外教人数提升了1万人,那么按照其之前宣称的5%外教录取率来算,这就意味着:VIPKID要在3个月的时间里面试20万人,平均每天要面试2222人!
而据2018年的报道来看,VIPKID在海外的团队也不过是几十人,因而很难想象有人类可以在现行的招聘机制之中完成这样大强度的工作。有网友调侃称,如果真是这样,难不成VIPKID雇佣了机器人或外星人来招募面试外教?
知名度、美誉度将成K12在线英语培训发展重要因素
据iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018中国K12在线英语教育市场专题研究报告》数据指出,2018中国在线教育市场规模达3480亿元,预计2020将达4330亿元。非一线城市K12在线英语用户占比达60.3%,发展潜力大。
VIPKID成立于2013年,是一家在线少儿英语教育公司,专注于4-15岁在线少儿英语教育,通过1对1在线视频的方式,帮助小朋友学习和掌握英文。
2018年6月,VIPKID完成了5亿美金的D+轮融资,此次D+轮融资由全球知名投资管理机构Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金携手领投,这也是迄今为止全球在线教育领域最大一笔融资。完成融资后,VIPKID成为国内唯一一家估值超过200亿元的教育类创业企业。值得一提的是,VIPKID还是红杉资本中国基金首个“5连投”的创业公司,并且连续三次获得云锋基金投资。
VIPKID是“风口”上的少儿英语教育机构,请刘涛代言,坐拥红杉资本、云峰基金、腾讯、李开复、徐小平、科比等大牌投资人青睐。然而,尽管有大量明星投资人的加持,但在这个预计规模达4330亿元的领域,竞争已经异常激烈,如何保持口碑也是个一个难题!
最近几年,整个行业都在大规模融资、大规模“烧钱”,大多数公司都还处在亏损状态。而且,在线教育模式的客户黏性不强,推广费用高,为了提高知名度,企业纷纷请大牌影视明星做代言。在这种环境下,和迪士尼关于合作问题产生争执,这对VIPKID自身品牌口碑造成影响是不可避免的。
艾媒咨询分析师认为,目前,在K12在线英语培训平台竞争主体众多,知名度、美誉度高的平台将有利于提高用户信任度,更受用户欢迎。教育作为永不过时的话题,已在社会成为一种“刚需”产品,通过从内容、师资等多方面加强平台的综合实力,打造平台优质的美誉度和良好的的知名度是未来K12在线英语培训平台发展的努力方向之一。