优衣库试衣间惊现摄像头!警方已展开调查，店长承认管理有漏洞

 　　6月17日，针对深圳优衣库试衣间被发现针孔摄像头一事，优衣库公关回应称，事发后，店铺与顾客一同向公安机关进行了报案，目前店铺正在全力配合公安机关的案件侦破工作。

　　事件当事人钟女士介绍称，自己于6月15日16时许在龙华ICO购物中心的优衣库进行试衣。“我就试了两三件衣服，在进去大概五分钟左右的时候看到了摄影头，就在试衣镜上面。”钟女士说，试衣间一进门就是试衣镜，在镜子上方发现了一个白色线盒，摄像头被一个口香糖包裹在接线盒上。

　　优衣库负责人罗店长表示，藏有针孔摄像头的线槽并非该店物品，摄像头更并非该店安装，应该是偷拍者借试衣之机，粘贴到试衣镜上面的。该店已经开业4年，此前从未发生过类似现象。事发后，他已经马上将此事向公司汇报。

　　据悉，该店共有10个试衣间，被发现藏有针孔摄像头的是7号试衣间。罗店长说，事发后，他们对其他试衣间进行了详细检查，并没有发现类似情况。

　　针对试衣间被装针孔摄像头一事，罗店长承认，他们对试衣间的管理存在漏洞。他表示，平时，他们会对每个试衣间进行检查，但一般只会查看是否有顾客遗漏物品。

　　深圳市公安局龙华分局相关负责民警表示，事发后，龙华警方已开展调查工作。目前，办案民警已将摄像头及连接物带回派出所，并调取了涉事优衣库的监控录像，有进一步调查结果将会向社会公布。

　　广东中安律师事务所合伙人、深圳国际仲裁院仲裁员潘翔律师表示，根据《治安管理处罚法》的规定，偷窥、偷拍他人隐私的，处 5 日以下拘留或者 500 元以下罚款;情节较重的，处 5 日以上 10 日以下拘留，可以并处 500 元以下罚款。

　　潘翔说，此类偷拍行为的背后，往往隐藏着传播淫秽物品牟利的地下产业链，嫌疑人或将偷拍的图片、视频在网络上传播和贩卖，非法获利。若情节严重，达到刑法追诉立案标准的，将涉嫌传播淫秽物品牟利罪，依法应追究刑事责任。同时，根据《消费者权益保护法》《侵权责任法》相关规定，经营者负有在合理范围内保护消费者人身安全的义务。

　iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019中国服饰穿戴市场专题研究报告》数据显示，优衣库主要的O2O模式整合线上线下渠道，采用核心竞争力+数字化营销的形式，其中用户主要是中高收入人群比例较大。

　　另外，iiMedia Research(艾媒咨询)显示， 2018年中国限额以上服装鞋帽、针、纺织品类商品零售类值为13706.5亿元，居民人均服装消费支出达到1289元，占人均消费总支出6.5%，人均衣着消费支出增长率为4.1%。服饰穿戴消费市场稳步增长。

　　报告数据显示，在服装的购买中，网购占比为21%-50%的用户最多，约四成。鞋靴网购占比在各区间的用户分布较均衡。而对于箱包配饰，线下购买场景更占优势，较多用户网购占比在0-20%区间。

　　艾媒咨询分析师认为，服饰穿戴相比其他行业具有一定的特殊性，虽然网购为消费者带来了更为便利的购物方式，但由于消费者购买服饰穿戴时对试穿试用体验的重视，线下实体目前仍难以被完全取代。

　　随着消费者对服饰品质诉求提升，品牌底蕴和实力积淀更深的传统服饰品牌将在近年受到互联网品牌冲击的情况下重新夺回主动权。但目前传统服饰品牌主要集中线下渠道发展，未来要实现快速发展需要进一步借力电商平台，通过自身线下门店竖立标杆引流，并在线上平台拓展消费者的覆盖范围。