3公里内12块起扔,饿了么推跑腿代扔垃圾 或为即时配送新突破?
艾媒网6月24日获悉,饿了么上线了“代扔垃圾服务”,在APP首页的“跑腿”中可以使用。据了解,代仍垃圾一单12块,跑腿范围不超过3公里。
业界纷纷猜测,饿了么此举或为应对7月1日上海开始实施的《上海市生活垃圾管理条例》。
今年7月1日起,《上海市生活垃圾管理条例》将正式实施:如果个人没有将垃圾分类投放最高罚款200元人民币,单位混装混运最高罚款5万元人民币。目前,上海市大多数小区已配有智能垃圾分类桶。除了上海之外,其他国内不少大城市也在推广垃圾分类,或也因此衍生出了代扔垃圾的服务。
据悉,该项服务的收费约为3km内一单12元左右,此外需要注意的是,饿了么表示,这项服务仍需用户自己分类好垃圾,骑手只是为不方便定时定点去扔垃圾的用户服跑腿。换句话说,该服务比较适用于腿脚不方便的老年人。
此外,为了积极响应《上海市生活垃圾管理条例》,饿了么还将于7月1日推出“推荐无需餐具”功能。上海地区用户下单时,饿了么平台将不再默认提供餐具。用户将收到弹窗提醒,询问是否需要餐具,并需要用户主动确认餐具份数。
饿了么的跑腿扔垃圾服务即便可能性价比不高,但也从侧面证明了即时配送市场还存在很多亟待发掘的可能。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国即时配送用户规模达到3.58亿人,预计2019年突破4亿人。艾媒咨询分析师认为,即时配送具有快捷、便利的优势,随着新零售的发展与消费体验的升级,即时配送的需求将持续增加,未来即时配送市场用户规模仍有增长空间。
目前,即时配送非餐消费场景也在不断扩展。报告数据显示,77.8%的受访用户使用过生鲜水果类即时配送,生鲜水果、日用品和鲜花的配送服务使用频率最高。艾媒咨询分析师认为,随着生鲜领域的垂直电商大量涌现,以及新零售模式的规模扩张,各品类的即时配送消费习惯逐渐形成,需求明显增长,消费场景也在不断扩展。
同时,用户也最期待即时配送覆盖范围扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,42.5%的受访用户认为服务覆盖范围较小是当前最需要改进的问题,33.3%的受访用户则认为配送的快速精确最需要提升。艾媒咨询分析师认为,当前即时配送的服务距离以及上线城市都有限,服务边界的扩展将成为接下来即时配送发展的关键。
最后,艾媒分析师认为,即时配送将实现消费场景全覆盖。随着各类电商平台、快递企业、第三方运力平台纷纷入局即时配送,服务边界不断扩展,各大平台通过更加精细、智能和高效的运作方法提升用户体验。从外卖到商超日用、生鲜蔬果、个人物品取送,再到代买代办的跑腿业务,即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求,将实现配送服务定制化和消费场景的全覆盖。