2019年导购电商用户规模预计达3.45亿 淘粉吧持续发力多元业务
随着传统电商人口红利的消失和消费升级,获客成本趋高的情况下,导购电商逐渐成为消费新入口,2019年稳步扩张的导购电商行业将成为电商发展的新方向。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019年上半年中国导购电商专题研究报告》主要针对导购电商平台进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
导购电商用户规模稳步增长 用户消费聚焦价格返利
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国导购电商的用户规模预计将达到3.45亿人,且将继续保持稳步增长。传统电商平台的商品信息过剩而消费者信息相对匮乏,消费者难以从海量的商品信息中甄别出自己所需要的商品信息,导购电商平台抓住了该痛点,对过剩信息进行搜集整理,从而帮助消费者实现高效决策。
中国电商行业在主流一二线城市的存量市场接近饱和,低线城市和农村市场或成为电商巨头展开竞争的重点领域,价格类导购电商依靠优惠的商品价格,重点关注低线城市消费者价格敏感的问题,通过价格营销的方式迅速占领低线城市和农村市场,最终有利于加速电商行业的市场下沉。
构建导购电商生态链平台,淘粉吧打造多样化消费场景顺应消费升级
随着电商行业流量盛宴的消失,将导购平台直接做为内置功能,跳过导购平台直接引流成为了淘宝、京东等综合电商充分挖掘平台流量的方式,例如淘宝上线的淘宝达人、直播购物,京东的京东达人和京东直播等。头部电商的强势入局让导购电商玩家面临着挑战,缺乏完整供应链及完备的物流配送能力让导购电商变现困难。对此,作为内容类导购电商平台代表的小红书早在2014年就上线了"福利社",完成从种草社区到交易电商的闭环,但至今还未完全实现从内容到电商再到实际销售的完整链条。作为价格类导购电商淘粉吧建立了一个以导购为基础的电商生态链平台,除了拓展核心业务之外,淘粉吧也正在尝试将服务场景不断向外扩展,由商品导购向服务导购拓展,围绕用户的消费生活提供全景导购服务。淘粉吧通过不断升级导购模式,从简单的价格导购走向价格内容双重导购,深挖内容,布局内容营销,打通了多样化消费场景,提升用户体验,增强用户粘性,为构建扎实且持续性的运营打下了基础。目前,为给产品带来更多用户,扩大规模,淘粉吧从人、货、场三个维度对平台进行全面赋能。在人的层面,引入大数据分析技术,通过大数据分析向每个消费者推荐更加精准的商品。通过电商导购的“引导”服务,让用户寻找到更简单、更实惠的生活方式和解决方案。而在货的层面,除了与淘宝、天猫、京东、唯品会等所有主流平台合作之外,平台通过孵化的跨境零售电商的海狐海淘以及S2B2C跨境供应链等,进一步丰富了平台供货生态。在场景打造方面,除了淘粉吧手机移动客户端,网站和公众号之外,微信群用户运营项目也逐渐成型,将覆盖千万用户。
短视频“联姻”导购电商 线上线下一体化争夺流量池
短视频的丰富流量可帮助导购电商解决平台的获客焦虑,且短视频营造的参与感以及催生的购物欲能够在一定程度上帮助导购电商缩短变现路径,未来短视频+导购电商的模式或许能催生新量级赛道。导购电商平台受到综合型电商平台的挤压和排挤,生存空间变得狭窄,线下业务开展将助力平台进一步扩展。
电商的崛起挤压了实体经济生存空间,而随着电商行业门槛的降低以及行业的发展,电商行业的红利逐渐消失,相反,实体经济相对成熟发展已经形成了一套良性的生态系统,导购电商对线下商户的引流能帮助降低获客成本,而线下商户与导购电商合作的优势在于可以快速触达海量网购用户,获得精准流量和持续的品牌曝光,线上线下融合将更好地帮助导购电商实现业务扩展。另外,如何能够从海量商品中发现有品质又平价的好货成为消费者关注的问题,下沉市场的巨大潜力将成为导购电商未来发力领域,可以预见的是依托互联网大数据以及人工智能的飞速发展,导购电商对于消费者的需求和偏好将能进行更加准确的把控,为消费者营造更加多元化的购物场景。