杭州发布新零售五年行动计划,拟上线刷脸支付设备4000台
日前,杭州发布 《杭州市新零售发展五年行动计划(2019—2023年)》(下称《行动计划》)称,杭州将打造新零售示范之城,争取到2023年形成以“新零售示范之城”为统领,武林——湖滨——吴山商圈和钱江新城——钱江世纪城商圈为核心,重点商业街区和大型商业综合体多区域集聚,社区、商务区、重点乡村多网点覆盖,“一城两核多区多点”的新零售发展格局。
同时,杭州表示将推进80%的百货商场、大型综合类超市建成电子标签、智能收银系统、线上会员系统,建立线上交易平台,开展一定半径的配送服务及异地客户快递服务。
《行动计划》中指出,杭州也将推进建立24小时无人值守货柜、无人便利店。并计划在居住人口5000人以上的新建住宅小区建设智能生鲜投递柜,承接各类连锁超市、生鲜超市、菜场的生鲜订单派送业务。重点扶持营业面积200平方米以上的智能化、体验式社区便利店,实现社区居民门店体验、线上下单、就近配送。此外,还推进10个以上热销网货品牌开设线下实体店。推进30个热销网货品牌在线下开展临时性的快闪店促销活动。
杭州将积极发展夜间经济
根据《行动计划》,杭州将积极培育引进新零售首店和新零售夜间经济店,争取走在全国前列。
iiMedia Research(艾媒咨询)研究发现,中国夜间消费约占总体零售额的六成,并持续以约17%的规模增长,是拉动中国内需的重要抓手。特别是中国互联网及移动互联网相关产业的发展,极大地丰富了线上线下的实物经济与虚拟经济产品,为中国夜间经济发展创造机遇。随着中国各地政府对夜间经济扶持力度加大、夜间消费场所的服务市场增加等,中国的夜间经济发展规模将呈现爆发式增长,并在2020年突破30万亿元。
杭州计划上线刷脸支付设备4000台
值得一提的是,在杭州发布的新零售五年心动计划中表示,杭州将重点建设新零售示范街区20个以上,成社区智慧小店400家,上线刷脸支付设备4000台。
目前中国移动支付产品已渗透至生活主要场景,行业呈高速增长态势,其中能提高用户支付体验的刷脸支付在技术探索和商业化方面更是领先世界。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2022年中国刷脸支付用户规模将突破7.6亿。艾媒咨询分析师认为,在技术日趋成熟以及龙头平台对产品推广加强的环境中,移动支付的普及度已达到较高水平,各移动支付平台更加注重对产品的技术优化和用户体验的提升,刷脸支付技术在此背景下开始加速推广。
刷脸支付在生活场景广泛铺开
人脸识别技术在移动支付领域有着广泛的应用场景,主要集中在餐饮、零售、医疗和生活出行等方面。其中超市、餐厅、购物广场等消费场所应用自助收银和刷脸支付,能有效缓解高峰时段结账排队现象,是刷脸支付最主要的应用场所。目前中国移动支付平台中,支付宝在这些场景刷脸支付布局最为领前,市场份额占比超九成。
以上部分数据、内容参考来自艾媒研究院发布的《艾媒报告 |2019-2022年中国夜间经济产业发展趋势与消费行为研究报告》、《艾媒报告|2019中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》