碰到对手抢生意？水滴筹与轻松筹员工在医院发生冲突，双方回应各执一词
4月15日消息，据媒体报道，有网友爆料称河北医科大学第一医院内，有水滴筹工作人员与轻松筹工作人员因“扫楼扫病房劝病人立项，碰到对手抢生意”发生肢体冲突。
水滴筹与轻松筹推广人员发生冲突
网传一段现场视频显示，一穿蓝色上衣的男子躺倒在地上，一黑衣男子用脚揣其头部和颈部，一女子在旁边喊道：“水滴筹打人了”。
对此，水滴筹发布声明表示，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。
水滴筹表示，目前当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，也为员工个人的鲁莽行为表示歉意，将继续加强对员工的法治意识教育和管理，并且呼吁同行一起严格自律、理性竞争和规范发展。
轻松筹则回应称:“4月13日上午，水滴筹员工在河北省医科大学第一医院，‘致残式’攻击轻松筹员工头部，对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传，为事实发生。对于水滴筹的暴力行径，轻松筹已向当地警方报警，并全力协助警方调查。”
水滴筹曾陷“扫楼筹款”事件
水滴筹、轻松筹这些互联网众筹平台自成立以来确实发挥不小作用，但同样因为多次负面事件而陷入舆论风波，尤其是“扫楼筹款”事件。
此前2019年12月，水滴筹就被曝出业务员“扫楼筹款”，被质疑“公益变生意”。梨视频拍客卧底发现，互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，筹款顾问地毯式扫楼寻找求助者，基本一下午扫大半个医院。他们挨着病床问病人困不困难，需不需要筹款帮助。
这些地推人员每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……拍客还发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。
模板化撰写求助故事，筹款顾问工作有一套标准固定模板，水滴公司依靠“水滴筹”地推形成的场景和流量来销售保险，操作失范且消耗了社会爱心。
12月5日晚，水滴筹ceo沈鹏发布微博，称“再管不好，我愿把水滴筹交给相关公益组织”。
沈鹏表示，线下人员违反服务规范的类似现象确实有不同程度存在。公司已查明相关报道中涉及的违规线下工作人员，违规相关的所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任。公司开始加强纪律培训和服务规范提升，实行考核上岗。沈鹏还表示，所谓“提成”实为公司支付给线下服务团队的酬劳，并非来自用户筹款。
多方联合解决难题
近年来，互联网捐赠发展迅速。数据显示，2018年20家互联网公开募捐信息平台总筹款额超过31.7亿元，同比增长26.8%。很大程度上帮助了众多真实困难的家庭，但在这一过程中，类似的“渗水”筹款事件层出不绝。未来，需要政府、行业、用户共同来解决目前的难题。
政府方面，完善相关法律法规，积极引导有关平台联合开展自律，接下来将针对群众关切持续完善行府业监管， 引导相关平台进一步修订自律公约。
行业方面，企业经营不能忽略社会责任，自尊自律才是长远发展延续之道，另一方面，平台不能放任欺诈行为，应尽可能封堵审核漏洞，承担起严格审核义务。
用户方面，群众的眼睛是雪亮的，公益的擦边球打不得。无论是捐赠还是受助，用户应该根据自身情况，理性选择管理严格、社会信誉好的平台进行。
以下为双方回应全文:
水滴筹回应称:
1、4月15日，我们注意到有网友上传所谓“水滴筹员工殴打轻松筹员工”的视频，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，我们也为我们员工个人的鲁莽行为表示歉意。
2、近期，轻松筹团队内部以水滴筹为假想敌，公开张贴“干死水滴筹”的攻击性标语，并且明确针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作，致使线下连续发生数起双方纠纷和冲突事件。水滴筹多次呼吁良性竞争，但沟通无果。4月1日，轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料，被水滴筹员工师某制止后，对师某大打出手导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤;4月12日，轻松筹福建厦门员工杜某破坏水滴筹宣传物料，被当地警方处理，目前已出具道歉信表示此行为系轻松筹公司领导指示下所为。
3、水滴筹将继续加强对员工的法治意识教育和管理。同时，我们也呼吁同行和我们一道严格自律、理性竞争和规范发展，从而造福真正需要帮助的大病患者。衷心感谢社会各界的关注和支持!
轻松筹回应称:
1、4月13日上午，水滴筹员工在河北省医科大学第一医院，“致残式”攻击轻松筹员工头部，对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传，为事实发生。
2、对于水滴筹的暴力行径，轻松筹已向当地警方报警，并全力协助警方调查。
3、水滴筹所谓“经调查”为混淆视听，实为扫楼被举报，怀疑是轻松筹所为，故大打出手，蓄意报复。轻松筹在此严重声明，未对友商进行任何投诉。
4、水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让，不料直接遭受暴力之苦。
5、水滴筹多次、在多地，殴打包括轻松筹在内的多个同行。对于此类暴力行为，轻松筹呼吁同业伙伴坚守行业“善”的根本。
6、轻松筹将不遗余力保护员工人身安全，坚决维护员工权益。轻松筹对所有员工说：你们保护世界，我们保护你们。
