后者居上?4月小程序直播下单用户数环比提升220%,能否成为下一个风口?
在如今直播电商发展得如日中天的时候,微信自然不会甘于落后。
4月小程序直播下单用户数环比提升220%
5月22日,微信发布“小程序直播进展简报”。简报显示,自2020年2月小程序直播公测以来,开播商户数增长迅速,单个直播间最高被分享了20万次。
简报数据显示,4月开通小程序直播商家数环比提升了90%,商家日均直播时长环比翻两倍,5月1日当日直播时长达近5000小时。商超百货、鞋服运动、美妆洗护行业的开播商家数最多,分别占比27%、10%和7%。
观看小程序直播的用户中,30-40岁的用户占到了29%,女性用户占73%,且广东、江苏、北京地区的用户更爱看小程序直播。4月小程序直播下单用户规模环比提升了220%。
据了解,疫情期间,不少零售品牌就率先跑通了“小程序直播+社群+导购运营”的模式,实现业绩逆袭。2月,部分商家小程序日销售环比12月提升1100%,26家小程序借助直播日销过百万,7家小程序月销售破亿。
值得注意的是,此前腾讯2020年Q1财报显示,微信及WeChat的合并月活跃帐户数达12.025亿,小程序日活账户数超过4亿。
腾讯总裁刘炽平表示:小程序正在成为直连品牌与消费者的关键基础设施,在未来,这将是一个很大的增长空间。
小程序直播成为品牌的私域流量
说到微信或者小程序,免不了需要提到私域流量。
与传统的拉新、促活、转化、交易等营销流程相区别的是,私域流量运营更强调长远性和持续性,完成交易并不意味着私域运营的结束。营销方会以用户的终身价值为导向,持续的提供内容或服务反复触达现有用户,提升用户复购率,并借助用户实现传播、裂变,吸引更多潜在用户。
艾媒咨询数据显示,2019年中国网民获取商品信息的线上渠道较多,最主要集中在微信和电商平台,二者占比分别为49.6%、46.5%。艾媒咨询分析师认为,微信平台聚集了大量用户,且平台的社交性、互动性较强,其多种产品形态为营销方创造了较好的用户拓展和留存条件,因此微信平台逐渐成为营销方拓展私域流量的重要阵地。
业内人士认为,小程序直播便是品牌搭建私域流量池的一个天然阵地,不同于其他直播平台以销量转化为目的,品牌更多的是希望沉淀消费者,成为品牌的私域流量。
小程序直播如果全面开放后,品牌可以在微信这个公域流量池,导流到自己私域流量池,并且依靠微信强大的生态链,将用户引导到直播间。在这个过程中,品牌可以了解到真实的流量导入,再将直播间来的流量引流到品牌社群,直接为品牌直播导流,形成自身流量闭环。
总的来说,小程序直播具备先天流量优势和私域流量转化优势,如果再结合优质的直播内容,或许将成为直播的下一个风口,满足品牌长线的规划,从追逐流量走向运营私域流量。
但是,这始终是一个理想化的状态,最终能不能实现这个过程,或者这个私域流量过程要用多久,还得看微信的速度了。
直播电商的发展趋势
小程序直播可以说入局直播电商的时机算是比较晚了,在它之前,早已有大量的玩家抢先在前了。
艾媒咨询数据显示,2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元,同比增长226%,预计到2020年将会持续以超100%的增速增长到9610亿元。艾媒咨询分析师认为,由于直播模式带货效率更高,成为商家争相拥抱的模式;各平台也纷纷入局加码直播电商,希望分一杯羹,因而直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。
如今,淘宝直播、聚美优品、蘑菇街、蜜芽……几乎所有传统电商平台均已入局电商直播领域。抖音、快手等已站稳内容平台直播电商的第一梯队,与此同时,一些垂直平台也纷纷上线直播功能或者联合其他平台进行直播带货,借此加入直播电商行业。
艾媒咨询分析师认为,“直播+”的内容边界不断扩大、泛化,传统行业和新兴行业都能找到合适的方式入局,而平台作为行业入局的技术中介,更是应该积极探索、努力寻求平台与技术的融合点,同时拓展在线直播的细分领域,满足用户的多元化需求,带动商业模式继续创新。未来,在线直播的商业价值将进一步开发。