贝壳找房再加码家装行业：80亿收购圣都100%股权，预计2022上半年完成全部交割

 　　装修，是买房永远都绕不开的话题，也正因如此，许多互联网巨头将目光瞄准了家装行业，欲再分一杯羹。

　　7月6日，据艾媒网(www.dmncds.com)获悉，贝壳找房(BEKE.US)宣布与圣都家装达成协议，将收购圣都100%的股权，总对价不超过人民币80亿元，并根据包括监管批准在内的惯例交割条件分阶段推进收购安排。

　　按照相关法律要求，此次交易需要监管部门审批确认，且该交易预计将于2022年上半年全部交割完成。

　　对此，贝壳找房董事长兼CEO彭永东表示：“我们很高兴圣都加入贝壳，并期待此次收购实现强大的协同效应。2019年，贝壳以被窝这一全新的子品牌探索家装行业，并且相信行业的发展需要优质的服务、优质的服务者和科学化管理，这是贝壳和圣都坚信并为之奋斗的目标。通过链家和贝壳积累的20年运营经验，我们对如何在现有行业建立新的更高标准有了深刻的理解，对圣都的收购将加强贝壳提供更优质居住服务的能力，以满足客户不断变化的需求。”

　　公开资料显示，圣都始创于2002年，总部位于杭州，主营业务为整装模式的家庭装修服务。历经19年发展，圣都为超过10万+个家庭提供了高性价比家装解决方案及高品质居住空间，目前已实现江浙全区域覆盖，并已在上海、成都、武汉、合肥等城市成立直营分公司。

　　而贝壳找房起源于链家，是一个线上线下的房产交易和服务平台，其三大主营业务为存量房交易、新房交易和其他新兴业务。招股书数据显示，截至2020年6月，贝壳找房平台进驻了中国103个城市，连接了265个新经纪品牌的超过45.6万经纪人和4.2万家经纪门店。

　　彭永东称，贝壳与圣都走到一起，是基于对未来以及达成目标路径的高度共识和跃跃欲试。而在可以预见的未来，贝壳、圣都将携手持续夯实“竖”的能力，将家装产品的标准、服务的标准以及人的标准更深一层，推动中国家装市场品质、效率提升。

　　家装产业链涉及营销、设计、选材、施工、安装、售后等多个环节，而随着“互联网+”的发展，线上线下融合速度加快，互联网+装修应运而生。

　　艾媒咨询分析师认为，利用互联网技术提升家装产业链效率是长期发展趋势，前景广阔，互联网家装企业也极易获取资本的关注和青睐，但盈利能力的构建才是企业长续发展的关键。

　　值得注意的是，疫情期间“云经济”展现出极强的经济活力，让市场意识到互联网技术能够为传统行业发展注入新动能。家装市场空间广阔且互联网化程度不高，极具发展前景的互联网装修模式成为大量新进入者的首选。

　　也就在那时，专注于买房和卖房服务的贝壳“横空出世”，进军互联网家装行业。2020年4月23日，贝壳找房CEO彭永东在2020贝壳新居住大会上提出六大发布，推动“新居住”愿景升级。其中，彭永东宣布，贝壳找房将进入家装行业，推出全新家居服务“被窝”家装平台。

　　对此，有分析认为：在过去一年时间里，两百多万名客户在贝壳找房上提供了买房和租房服务。因此，贝壳找房掌握了家装市场的原始客户资源。现在推出“被窝装修”，从买房、租房到装修，贝壳找房能提供一条龙服务，形成完整产业链。

　　不过，拥有客户资源优势的贝壳想要站稳脚跟也并非一件易事。艾媒咨询数据显示，仅在2020第一季度，中国互联网装修类企业新增数量就已达到3.8万，同比上涨接近20%，反观传统装修企业，相比2019年同期下降了3.6个百分点。

　　此外，贝壳找房并不是互联网+装修行业的领军者，土巴兔装修、美家帮、好好住等也已在互联网装修有了一席之地，短期内难以撼动原有家装公司的地位。

　　在此环境下，巨额收购圣都家装或是一条捷径，而贝壳也或能进一步提高在家装行业的市场占有率和渗透率，且逐渐在家装行业形成强大的壁垒和护城河。

　　不过，家装行业也仍需改善和规范。中国消费者协会发布的《全国消协组织受理投诉情况统计报告》显示，在商品细分领域的投诉中，装修建材类受理投诉约1.4万次，家具类约1.38万次，厨电类约1.13万次。

　　艾媒咨询分析师认为，行业增速下降的背后是获客成本的攀升以及负面口碑的积聚，本质在于互联网家装行业产品与服务能力的不足。新冠疫情虽然能够在短期内带来线上需求的明显增长，但长期可持续发展仍需要家装平台尽快建立服务标准、提升运营能力、加强技术运用，着力解决好用户痛点，加强平台与用户间的信任。