高峰对话:新经济,新消费,新营销,新市场

   7月13日,由全球未来科技大会组委会主办,上海市互联网协会、艾媒咨询集团承办的2018全球未来科技大会在上海隆重举行。“2018全球未来科技大会”是由已连续举办五届的全球移动互联网CEO峰会升级而来,在业界引起极大反响,是全球知名的互联网产业重磅年度盛会。

  本届大会以“新时代·商业变革”为主题,新经济领域的领军者、先行者、创新者和开拓者齐聚一堂,聚焦新零售、新营销、新消费及人工智能等领域前沿话题,共同探讨未来行业的发展方向,传递行业发展新知,打造一场最具未来感的新经济风云盛宴。

  在“2018全球未来科技大会”下午场特邀嘉宾演讲过后,由艾媒咨询合伙人&高级分析师刘杰豪主持,五位行业人士展开激烈精彩的高峰对话,目睹直播CEO鲁力、厚本金融副总裁欧阳君、互融CLUB总裁彭加亮、中昌数据副总裁陈侃展开强强对碰,共同探讨“新经济,新消费,新营销,新市场”。

  如今,移动互联网技术全面普及,科技发展突飞猛进。在消费时代升级的脚步下,催生了各种新技术、新产品、新产业,成为新经济发展的中坚力量。本场高峰对话主要围绕4个新出发,共话创新引领未来。在高峰对话的开始,四位行业人士分别就4个新,跟大家分享了今年各自行业里面一些比较有趣的或者显著的特点。

  鲁力表示,在过去中国发生了很大的变化,不管像AI也好,像新鲜的技术也好,大家各领风骚,我们在企业服务的市场,很有幸迎接了浪潮,看到了短视频在新营销上的变化,在企业营销方面做了一些发力。在新经济的带动下,各个产业都会有与互联网拥抱的机会,实体产业园也会有大数据的竞争机会。在大数据推动之下,企业在获客、营销、降低生产效率上,都能够找到合作机会。目睹能够找到合作伙伴,共动推动在企业营销服务方面的机会。我觉得这是新的看法。

  欧阳君表示,关于消费金融新的变化,从我的角度来看,主要是两点,第一个是消费观念的改变,愿意通过消费金融解决自己遇到的问题,第二个是越来越线上化。

  彭加亮表示,金融就是风控,大数据不是简单的大数据,在目前行业里面是一个焦点,也是比较热点的发展方向。此外,我也提到了房产金融行业不是最原始的,要自己去评估。未来房产金融发展以这些人为主的,资产归资产,交易归交易,资金归资金。而区块链的技术则还有需要解决和提升的方面,所以说在这个行业里面就科技创新展开来谈的话,区块链技术应用目前也是比较新的,也是一个热点。

  陈侃则表示,从大数据行业上来讲,我们给很多的企业提供服务。今年面临新市场和新环境,利用区块链技术,包括一些科技、视频等,能够用更有效,更直接的,为企业服务好的手段,这也是我们今年最大的一个挑战是新环境。从国家政策上面来讲,在新环境基础上,已经做了非常多的安排,现在是处于比较大的点。

  针对嘉宾提到了数据的重要性,积累了哪些重要的数据等问题,那么,企业在应用当中怎么样推动整个业务运行的?

  陈侃表示,我们对数据源非常重视,但是我们也非常清楚重视背后必须要遵守所有的数据交易的规则,从我们企业来讲,现在积累的大量数据源来看,包括合作达成战略,都有数据源合作。对中昌数据来讲,这是一个发展的基石,业务发展因为自己数据源的缺失付出高昂的成本,我们的布局是围绕这样的成本来做的。此外,我们真正构建自己数据能力,还是在建模分析上,另外还在工业医疗健康,营销等几个方面都会有大数据具体的产品。除数据源之外,我们更看重的是建模、分析等等。

  彭加亮表示,我们目前探讨比较多的还是数据,我们是做房产抵押,我们关注两个方面,围绕这两个方面,我们有一个比较庞大的价值,每套房子可以自动匹配,包括价格波动趋势。此外,我们还关注借款主体(个人和企业),经常会讲房子抵押,但实际上房子抵押了还有很多风险,比如增加司法诉讼的效率,而如果公司还款能力各方面不强,经常会在比较高的违约率,难度也比较大。拿做业务来讲,每一个大的单子都要面谈,我们比较多的是掌握消费行为数据,来对口径,如果一致这个人就信。如果这个人讲的数字和我们所掌握的差太远,我们就要再看。

  欧阳君表示,关于大数据这块,厚本从创建之初对投入了很大的人力物理,把大数据团队跟风控团队同期建立起来了,从Google引进了专家做团队。到现在为止,已经在模型上面迭代了第五代,在2015年下半年开始在跟自己建立模型以后,开始跟百融数据模式做交叉应用。在应用过程中,跟金融机构也做了很多的探讨,把模型的结果跟金融机构探讨。实际数据中交叉验证也得到了保险和银行的认可,可见,大数据应用在我们业务当中涉及到了方方面面,在消费领域也已经非常明显了。

  鲁力表示,我们很开心在做平台的时候,数据让企业更加具有商业价值。商业价值这件事情是给到企业和新媒体运营企业来做的,新媒体运营人员给老板呈现最重要的价值就是用更小的钱得到更大的效果。我们不断推动企业数据仓库的建立,用新的业态方式,帮助企业不断采集相关用户的行为,最终能够推动营销达成。数据对未来比较乐观,对中国企业在数据应用的实践,也非常乐观。

  说到企业营销,目睹直播更具经验,那么,在企业应方面有没有新的变化?比如哪些渠道商业比较好的?包括自己在直播方面对企业营销来说是有哪些优势?

  对此,鲁力表示,从企业营销角度来说,在过去一段时间当中,我们看到的状态是新数字化营销或者数字化营销趋势,去年状态大概涨了30%多,企业在营销方面的投入快速增长。这个过程当中给我们带来的机会还不仅仅是在企业这一端,还包括服务了大量的电视台,服务全中国超过1000家电视台,所有电视台都很慌忙,他们是属于传统渠道。在电视台传统广告收入下滑情况下,所有部门都成立了新媒体。基于这样的趋势之上,行业当中非常多的友商包括自己,推动在新营销方面大量解决方案的产生。

  相对而言,其他几个嘉宾在企业营销方面涉猎的不多,但他们在做企业营销的时候,包括在接触企业营销的时候,也有很多鲜活的例子与我们分享。

  陈侃表示,因为中昌数据有数字化营销工作,我们也有自己营销传播的方案。关于新媒体替代传统媒体,传统媒体有一个更大的问题,群体受众而不是个人受众,这是对新媒体非常有利的因素。从我的角度来看,新媒体到底选用哪个渠道,或者哪个渠道最有效的渠道?这个是要分具体的受众和分场景。根据受众需要思考的,通过新媒体去传播,新媒体用到视频,比如说一些特殊群体,可能视频就不应该是选取的渠道。

  此外,现在视频广告越来越多,尤其是面对特别年轻的用户。我个人觉得,每个企业包括自己在做营销方案的时候,一定是根据受众和所需要达成的目标来专门做渠道营销传统的方案,而有些老的渠道在不同应用场景下会非常有效的。

  彭加亮表示,房产金融相对来讲算是传统行业,我们探索情况发现,觉得这三个方面比较有效:第一个微信,第二个微博,第三个短视频。我们年龄偏大一点,没想到这么火爆,有时候发一个微信的点击量还没有发视频的点击量高,这的确是一个很好玩的事情。从我们目前业务推广来讲,首先是微信,这块效果还是比较好的,发动身边的圈层资源,影响比较大。微博现在也是比较好的互动渠道。今年以来,我们也比较重视短视频这一块,包括自己制作也好,发布也好,这的确是一个比较有效的方式。

  欧阳君表示,我们每年在新媒体营销这块投入都是上千万的,新媒体、新营销这块效果越来越明显,而年轻化是一个趋势。