艾媒舆情 |2018年中国企业热点舆情事件监测分析报告之自如甲醛房事件
媒体和网民情绪偏负面，自如面临信任危机
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，自如言值指数为23.6，网民情绪偏向负面。多家媒体批评自如，自如面临市场、媒体和消费者的信任危机。
事件引发全社会对逾2亿租房人士的安全担忧
随着房价上涨和首次置业门槛的提高，越来越多年轻人主动或被动选择租房，流动人口和毕业大学生是住房租赁市场的主力军。自如甲醛房事件引发社会各界对房屋安全质量问题的担忧。
甲醛超标问题成为舆情热点
2018年8-9月，长租公寓行业部分企业相继爆发哄抬房租、租房贷和甲醛超标问题，其中，媒体报道甲醛超标问题较多，甲醛超标问题成为舆情热点。
自如能否解决甲醛超标问题成为媒体舆论的焦点
艾媒大数据舆情监控系统数据显示，关于自如的媒体报道，负面舆情比例超过正面舆情；甲醛房事件刷屏后，自如能否解决甲醛超标问题成为媒体舆论的焦点。
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