2020中国“新冠疫期”广药集团社会责任行为监测报告

　　一、新冠疫情期间广药集团社会公益行为事件监测

　　广州医药集团有限公司主要从事中成药及植物药、化学原料药及制剂、生物医药制剂等领域的研究和开发(R﹠D)以及制造与经营业务(P&M)，而且在医药商贸物流、大健康产业等方面有了持续快速的发展，是广州市重点扶持发展的集科、工、贸于一体的大型企业集团。

　　2020年1月27日，广药集团通过广东省红十字会向湖北等省份捐赠价值1200万元的药品、防护用品等急需物资。除此之外，还紧急联系武汉华中科技大学同济医学院附属同济医院等多家医院，捐赠价值三百万元的抗病毒、抗菌药物、以及被国家列入诊疗方案推荐用药的相关中成药。

　　广药集团旗下花城药业于2020年1月27日提前复工复产，生产车间实行“三班倒”，24小时不间断生产，加班加点，保证抗病毒口服液、猴耳环消炎片等抗病毒药品的市场供应，全力以赴，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献广药力量。

　　目前，广药集团生产的“抗病毒口服液”先后入选“广东省防控新型冠状病毒感染肺炎应急物资目录”以及“广州医科大学对新型冠状病毒感染的肺炎中医药诊疗方案”，成为医务工作者及患者的一线预防用药。

　　2020年1月29日，星群药业联合华润湖北医药有限责任公司，再次捐赠的50件夏桑菊顺利抵达湖北，捐赠药物将服从统一调配，配送给有需要的医院。此次新冠肺炎疫情，拥有抗青十号桑叶、夏枯草GAP基地的星群夏桑菊将持续守护人民的健康。同时夏桑菊被列入广州市防控应急目录。

　　2020年2月25日上午，广药集团光华制药公司启动了磷酸氯喹、小柴胡颗粒等物资的全国捐赠活动，首批生产的50万片磷酸氯喹片全部捐赠到抗疫一线。第一批药品已送抵广东省钟南山医学基金会，将通过基金会捐献给广东省、湖北省荆州市有需要的新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者。

　　二、广药集团抗疫公益行为舆论传播态势监测
　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，疫情期间“广药集团”相关热度迅速上升。2020年2月24日上午，广药集团召开疫情防控工作会议，网络热度达到第一次顶峰；此后广药集团保证药品供应的同时，还进行多次捐赠活动，3月初热度再次达到顶峰。

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，“广药集团”关键词云包括：夏桑菊、磷酸氯喹、小柴胡颗粒等等。系统监测期间“广药集团”网络口碑数据为64.0。分析师认为，广药集团的公益行为，获得了媒体与网民的认可，网络口碑较好。

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，“广药集团”的媒体传播渠道主要为网页（65.72%）和综合门户（28.89%）。

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，“广药集团”媒体资讯量遍布全国。其中主要集中分布在广东（48.8%）、湖北（18.66%）、贵州（7.18%）。

　　三、广药集团社会责任表现媒体评价与分析