艾媒舆情|2020QQ搜索“网课”匹配 “交友直播”事件舆情监测报告

        一、QQ搜索“网课”匹配“交友直播”事件跟踪回顾

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“QQ搜网课匹配交友直播事件”相关热度在2020年4月10、13号多次达到顶峰。

        数据显示，2019年中国中小学在校学生数达到17802.6万人。而在新冠疫情期间，为尽可能降低疫情对中小学教学的影响，各地积极响应，纷纷发动教师开展在线教学，以确保“停课不停学”。艾媒咨询分析师认为，疫情之下中小学生需要线上复课，造成大规模未成年群体需要长时间接触网络信息。而本次QQ搜索网课相关事件，容易对未成年群体造成不良影响，关于学生群体的保护也受到关注。

        iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，远程交流工具类产品是受访中小学生使用最多工具进行网课，占比55.8%。艾媒咨询分析师认为，远程交流工具由于覆盖用户多、使用方便，因此成为许多学校线上复课采用工具，但也意味着该类产品是未成年学生在使用网课期间接触最多的产品，产品上出现的负面功能或负面信息，对学生不良影响更大。

        二、QQ搜索“网课”匹配“交友直播”事件舆情监测分析

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“QQ搜网课匹配交友直播事件”关键词云包括：匹配、网课、套路、骗子等。系统监测期间“QQ搜网课匹配交友直播事件”网络口碑数据为19.2。分析师认为，此次QQ搜网课匹配交友直播事件，网络充斥大量负面言论，导致网络评价差。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，4月13号“QQ搜网课匹配交友直播事件”的负面情感增多。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“QQ搜网课匹配交友直播事件”的媒体传播渠道主要为微信（60.4%）和微博（35.06%）。

        艾媒商情舆情数据监测系统显示，“QQ搜网课匹配交友直播事件”媒体资讯量遍布全国。其中主要集中分布在广东（19.29%）、湖北（11.07%）、湖南（8.57%）。

        对于此次事件，头条、微博、微信等公众平台都引来用户热烈讨论，并以负面评论为主。人民网也发表评论，表示企业在“追求经济利益的同时不能忽略社会责任，要从法律角度强化责任意识，从前端增强对未成年人的保护”，强调企业需要担负起维护青少年健康网络环境的责任。

        三、QQ搜索“网课”匹配“交友直播”事件舆情监测总结