艾媒舆情|2020年315晚会“万科楼盘装修质量”问题曝光舆情监测报告
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一、“万科楼盘装修质量” 问题跟踪回顾
315点名“万科楼盘装修质量问题”事件概括
精装房质量问题积聚已久
房企因质量问题业主维权投诉事件频发
房价严控下中国住宅销售价格趋于稳定
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年5月，中国70大中城市新建商品住宅同比涨幅均较上月呈现回落，而二手住宅销售价格也趋于稳定。艾媒咨询分析师认为，近年国家密切关注房产领域情况，出台相关政策控制房价增长，目前中国住宅销售价格总体趋于稳定，房产消费者以入住刚需为主，投机炒房者减少，因此相关楼房住宅的质量问题将更受关注。
住宅商品房销售面积增长降速，房产行业进入存量时代
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2016-2019年，中国商品房销售面积和住宅商品房销售面积增速逐年下滑，房地产行业进入成熟稳定的存量时代。艾媒咨询分析师认为，受到宏观经济及调控政策的影响，消费买房需求增长放缓，房产行业面临挑战也在增大。
“新冠疫情”爆发加重房企经营压力
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，受“新冠疫情”影响，2020年2月典型上市房企销售金额同比大幅下降，部分房企销售金额同比降幅超过五成。艾媒咨询分析师认为，疫情的爆发短期内抑制了消费者购房需求的释放，加重了房企经营压力，房产行业卖方市场的优势进一步受到削弱。
二、 “万科楼盘装修质量”问题舆情监测数据
“万科楼盘装修质量”问题网络热度指数
艾媒商情舆情数据监测系统显示，“万科楼盘装修质量”事件相关热度在2020年7月16日爆发，并在7月17日达到顶峰。
问题曝光后“万科”网络口碑下跌
艾媒商情舆情数据监测系统显示，“万科”变速箱故障问题被315晚会曝光后，网络口碑数据下跌，仅为40.8，网络评价较差。
网络舆情主要分布在广东、浙江等地
艾媒商情舆情数据监测系统显示，“万科”网络舆情主要分布在广东(33.4%)、浙江(7.88%)等地。
三、“万科楼盘装修质量”问题舆情监测总结
官方媒体：重视房屋装修质量问题
“万科楼盘装修质量故障”舆情总结及评价
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