艾媒咨询标杆企业专项调研之卖货郎：格局决定高度
为更深一步走进中国移动互联网发展前线，深挖行业发展动向，洞察行业发展最新风向，艾媒咨询产业研究中心于2017年正式启动“2017中国创新行业标杆企业走访计划”。4月20日, “中国创新行业标杆企业走访计划”对卖货郎进行了走访，艾媒咨询代表与卖货郎的主要负责人范志强对B2C电商行业发展动态进行了深入探讨。
以下是相关采访内容：
艾媒咨询研究院=I 范志强=F
I：现在新零售这种形式比较火，您对新零售的看法是?
F：现在零售互联网能实现去中间化，去中间环节。互联网最后的两种出口，一个是私人定制，而私人定制毕竟是是少数中的少数。大米，蔬菜，这些通用物品互联网都可以解决。互联网可以去除中间环节，只剩两个，一个是零售端，一个是生产端。另一个，M2R。M是生产源，R是服务源。这两个环节是不能缺少的。服务商提供信息导入服务，服务商提供三种服务，信息，仓储，配送。其实马云定义的这个新零售并不是什么新鲜事物，其实就是对服务终端的一种界定。为什么要强调服务终端而不是零售终端，是因为除了买卖零售以外还提供其他的服务，零售是其中的一部分。打个比方，楼下的服务站为什么不叫小超市，因为除了卖东西，他还能提供话费充值、水电费缴纳……那么这个物质基础什么，就是现在的互联网，以后的物联网。所以我觉得与其叫新零售，不如叫服务增加来的贴切。
I：我们产品的定位是?
F：我们是定位农村的，为什么定位农村?我们要促进中国农业的产业合作，而不是纯粹的商品买卖。我们关注的第二点呢就是搭建一个服务的体系。创业初期到现在，有那么多的电商巨头，他要人有人要钱有钱，为什么我们还能发展?一个是你初心考虑问题不同，一个企业能不能发展规划取决于这个企业家，他的思想概念，格局。所以说我们看到东西是中国农业产业化整合。第二个事情我们是我发展一个服务平台，这个服务平台既包括线上，也包括线下;那如果从商品流通那部分，我关注的是两端，生产源，服务状况。
I：对于农产品上行、工业产品下乡，好似第二步做得很顺利，但是第一步进展不太乐观，您怎么看待这件事情?
F：农产品上行的核心问题，一个是去中间化，另一个是农产品上行——这不是一句话，它涉及到食品的安全、涉及到农产品加工、涉及到农产品的流通，这个涉及到物流。农产品内容也要进行分类。一个是大宗的农产品，一个是小众的有特产，实际上今天所有的电商平台解决不了大宗农产品，这是国家层面的难题。大宗农产品已经形成了现有的流通体系，而其实你刚才提到的重点在于中小宗特产的上行。这里主要的问题就在于信息不对称，农民他无法进行增收。卖货郎关注的是农业的产业合作，那我们在中小特产方面，是可以大有作为的。
I：大宗产品就没有办法解决了么?
F：按照卖货郎的运营模式，我们是以县建立服务中心，我们全国两百多个城市以自然村为单位建立服务终端叫服务站，现在大概全国有不到4万服务站。那么说呢我今年的目标是能完成一千个县完成10万个服务终端，如果我每个自然村我通过互联网，我是完全是能实现的，每个自然村都有我的一个服务站的站长，每个县都有我的一个运营中心，我在想收集这个信息太简单了，我只要用一个芯片发下去，给每个服务站，我说你这个服务外包的就玩你们的田里一扔，这个村里信息收集非常简单。土壤信息啊什么的，通过芯片全部感知过来，物联网能解决这些所有的问题。
I：对于农产品品牌化方面有没有什么措施?
F：这个问题国家在干，我们卖货郎也在做，我们推出的叫做“一县一品”，通俗的讲就是你一个县给我拿出自己的品牌和特色。目前农产品上行有两个渠道，一个我们都知道就是往北上广深这种一二线城市上走，但是这些城市的消受能力也有限度，还有一个渠道就是县域互销。山东人能不能品尝新疆的产品?广西人能不能吃黑龙江的大米，就是这个意思。
I：工业下乡方面呢?
F：工业产品就是我们现在主要的是就是整合这个每个村的，把每个超市给它升级成为服务站。他之所以说超市就是马云所谓的新零售了，我给他升级为服务站。我们将会对这种方式进行升级改造，成为它一个综合的服务目标，农民取钱再也不用跑到县城了。今天我们刚刚谈了的关于慈善超市这一块，包括医疗。
I：卖货郎平台主要有什么样的作用?
F：一个是能够实现信息的联通，另外一个我们平台可以节约时间成本，通过平台省去了洽谈的时间。
I：和一个县的合作从接触到谈成周期需要多久?
F：短的两个星期，长的两个月。要是丝毫没有关联谈成一个是非常困难的，最主要利用其中的关系，诚信。比如你的一个特别好的好朋友是做卖货郎成功的，你就比较可能去加入。所谓一生二，二生三，三生万物。
I：那么这个“一”是怎么来的?
F：主要是我们自己硬着头皮发动自己的资源，加上自身的努力。做了一些牺牲，就是为了换取商户基本都是赔本的，这个养起来、运作起来就容易很多了。
