艾媒对话|有播高乐如：立足于素人平民化直播，有播的未来是超级平台

　　2020年，也许是受疫情影响，又或是受疫情催化，一时间全民直播成了浪潮。

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元，同比增长226%，预计到2020年将会持续以超100%的增速增长到9610亿元。

　　相较于之前背靠粉丝经济的网红电商，直播电商所能涵盖的范围更广，无论是明星、CEO，还是普通人，经过一定的培训转型，都有机会做好直播。创立于2019年的直播电商服务平台“有播”，主张“人人皆可直播，让直播变得更简单”，十分看好素人直播带来的市场增量。

　　近日，艾媒网访谈栏目《艾媒对话》专访了有播创始人高乐如，深入了解有播的发展轨迹，以及其在直播电商服务领域的探索成果，展望有播未来发展的新方向、新规划。

有播创始人高乐如

　　出发点：服务于每一个有直播需求的普通人

　　今年疫情期间，直播平台发挥了非常重要的作用，同时也催生了非常多直播平台诞生。在微信直播电商领域，有播相对较早，很多人了解和接触的第一个直播平台就是有播。

　　与其他平台不同，有播成立的初衷是服务于每一个有直播需求的普通人。“有播的用户群体大多是平凡的普通人，我们希望通过技术的力量，帮助那些社会的底层在新的移动互联时代也能通过自己的努力获得多一些的收入，给自己和家人更好的生活。” 高乐如告诉艾媒网。

　　据介绍，有播集社交场景化、直播电商化、电商内容化为一体，为中小商家提供专门直播平台。其盈利方式包括直播技术服务费、交易扣点和平台广告费。

　　一个新平台从零到一有太多事情要做，从2019年9月诞生至今，有播得到了各行各业非常多的伙伴支持和帮助，目前平台已经实现盈利。与此同时，有播的电商生态也逐渐成型。高乐如透露，截至2020年8月，有播用户量已经突破1500万，主播达30万名。

　　差异点：立足于素人平民化直播

　　提到直播带货，大家一直将目光聚焦在头部KOL上，殊不知素人直播带货浪潮正在崛起。

　　有播，立足于素人平民化直播。在有播平台上，98%以上是素人主播，还有部分是助农明星、公益主播和企业家等。高乐如认为，“素人主播给行业的增量是非常可观的，接下来直播会成为常态化，素人主播的出现会让整个社会的资源更平均化，从国家稳就业和经济的发展上来讲也是非常好的现象。”

　　总体来说，素人直播的特点就是在配备一定优惠基础上，输出产品优势及创意内容，实现从种草、体验到购买、复购的闭环，在扩大自身品牌声量，进一步实现品牌年轻化潮流化的同时，并逐步扩建维护自己的粉丝流量池。

　　长期来看，素人直播的优势在于节约营销成本。同时，素人主播离消费者更近，容易促成用户转化。高乐如表示，与网红主播相比，素人主播大多是有自己的私域流量，直播间的观众很多是多年的老客户、好朋友，或者是一些间接好友，交易的过程更具信任度。

　　关键点：赋能直播产业主播人才孵化

　　直播电商的发展也吸引了资本市场的注意，艾媒咨询研究发现，2020年以来，中国直播电商行业资本市场十分活跃，MCN机构、电商直播相关平台、电商直播运营服务等产业链各个环节纷纷获得资金入驻。

　　其中，近期有播完成了千万元天使轮融资，投资方为丰厚资本。高乐如表示，首轮融资主要用于技术团队扩建、直播电商系统的升级扩容，以及主播孵化培训系统的优化等，这块就是5月份已经上线的“有播大学”。

　　为了切实保证优质内容培养直播人才，建立自己的内容源护城河，有播上线的“有播大学”，通过直播体系化的培育，为素人主播提供专业培训课程，直播间打造与实战演练，提升主播的直播能力，孵化和打造个性化IP主播形象，成就直播专家。

　　值得一提的是，今年有播在义乌设立了全国首个运营中心。义乌运营中心将通过电商孵化基地为商户提供从基础设施支持、人才孵化培训到地域品牌发布、直播带货、产业规划扶持、政策引导和资源协调方面的全方位支持。

　　高乐如表示，2020年将在全国打造一批“有播红人孵化基地”“有播网红直播基地”，带动各领域中小企业主完成线上数字化营销新模式。

　　目标点：有播的未来是超级平台

　　2020年，直播电商确实是火了起来。有播作为从风口中迅速发展起来的专业微直播电商平台，背靠微信这一巨大的流量入口，在中小部直播电商中的优势十分明显。

　　高乐如表示，这优势主要体现在两大方面：一是技术，目前有播对产品的迭代和研发足够快，依靠对新技术、新模式的探索来创造和保持平台领先性；二是人，包括员工和用户，今年有播吸纳了很多技术和运营领域的“大牛”，并且有播的用户忠诚度特别高，从成立至今一直通过各种形式默默支持有播。

　　当然，平台发展有长板，必然也有短板。在微信直播电商领域，有播是走在前面的，但作为“新秀”，没有可效仿的平台，原创要求性更高。不过，基于对行业的深度理解和前瞻性判断，以及对帮助普通人的初心足够坚持，有播的每一步走得谨慎，但却也稳妥。

　　如今，直播行业日新月异，有播作为见证者也是参与者，未来也将继续与行业共同进退。对于未来的规划，有播将继续往“人人皆可直播，让直播变得更简单”这一方向竭力深耕。

　　高乐如告诉艾媒网，“有播要做的是一个超级平台。目前已完善了主播端，接下来需完善商家体系，用技术的方式搭建主播和品牌商双向的桥梁，实现高效的直播带货。未来，希望70%以上的直播交易通过有播来完成。也希望通过有播的技术和平台运营，让参与有播生态圈的各个机构和各环节的每个人都能获得成功。如果帮助他们成功了，有播就成功了！”

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